wish延迟发货会罚款吗?规则是什么?-ESG跨境

wish延迟发货会罚款吗?规则是什么?

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2023-02-10
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wish跨境电商平台上运营店铺的时候,有一些卖家小伙伴因为一些原因涌现了延迟发货的情形,现在更关怀的问题就是这个wish延迟发货会罚款吗?一起去了解一下更新的规则吧。 假如自订单生成起...

Wish跨境电商平台上运营店铺的时候,有一些卖家小伙伴因为一些原因涌现了延迟发货的情形,现在更关怀的问题就是这个wish延迟发货会罚款吗?一起去了解一下更新的规则吧。

假如自订单生成起至物流效劳商确认发货的时长超出168小时(7个自然日),那么该订单将被判断为延时发货。则商户将被处以罚款:20%订单金额或1美元,取金额较高者。

如果wish订单在生成之后的一段期限内物流商妥投成功,则体系将撤销这笔罚款。这个时间期限在不同的 是不一样的,卖家们需要在wish商户后台进行查看。

wish订单必需在以下规定时限内由物流服务商确认实行规则:

金额(商户单品定价+单品运费)低于$100.00的订单必需在订单释放后168小时内确认实行。

金额(商户单品定价+单品运费)大于或等于$100.00的订单必需在订单释放后336小时内确认实行。

如果订单未在规定时间内确认实行,商户将收到违规警告,其WishStandards级别可能受到不利影响,且对于延时确认实行的订单,商户可能需要承担100%退款义务。多次违规可能会导致Wish冻结或终止商户的账户。

违规只能在违规创立之日起的90个自然日内进行申诉和审批。如果违规申诉未在创立之日起的90个自然日内获批,则违规将不予撤销。

如果订单在释放给商户后的X个自然日内由物流服务商确认妥投,则订单的延时确认实行违规可以被撤销。“X”因 /地域而异,具体情形可在此处查看。但是,如果商户因任何原因修正了物流单号,违规将不会被撤销。

wish延迟发货可以申诉吗?

可以,商户可以在商户平台的“违规”页面提出申诉。请依照如何对实行违规提出申诉中所述的程序进行操作。

wish店铺涌现延迟发货的行动肯定是会受到一些处分的,所以希望卖家小伙伴们必定要在规定的时间内进行发货的操作,而且需要及时上传物流单号哦。


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