天猫国际直邮服务准则是什么?-ESG跨境

天猫国际直邮服务准则是什么?

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2023-02-13
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天猫国际平台上有几种发货方法,如天猫国际直邮发货模式、保税仓库发货模式等。有些人对天猫国际直邮模式更感兴致,海外直邮是卖家收到订单后通过快递直接从海外发货、通关、入境的消费...

天猫国际平台上有几种发货方法,如天猫国际直邮发货模式、保税仓库发货模式等。有些人对天猫国际直邮模式更感兴致,海外直邮是卖家收到订单后通过快递直接从海外发货、通关、入境的消费形式。海外直邮的特征是周期长,通关时间长,一般15-30天以上。

从海外直邮和跨境电子商务中进口的产品,实际上在买家付款后120小时内未发货,或在定制、预售等特别情形下另行商定发货时间的产品,以快递公司体系中记录的时间为准。

天猫国际直邮服务准则是什么?

1、天猫国际卖家必需在天猫国际后台物流细节页面显示每个直邮物流订单真实、及时、完全的物流细节(包含,但不限于、海外仓库、海外仓库、干线达到、通关、国内配送、包装收集这些节点的物流细节)。

2、天猫国际卖家的每一个直邮物流订单只能存在全环节物流中唯一的国际物流订单号,不允许中途更改订单号和虚伪申报。

3、当买家或海关监管部门提出物流通关问题时,天猫国际卖家选择的直邮物流服务提供商必需配合提供有效的通关凭证和纳税凭证资料。

4、天猫国际卖家的每一个直邮订单都需要提供预期的包裹送达时间,并在预期的时间内送达买家。

5、对于非万国邮联EMS渠道的直邮订单,天猫国际卖家及其选择的直邮物流服务提供商需要提供真实有效的买家身份证清关。

6、天猫国际要求卖家仓库必需具备产品溯源码的才能。

7、天猫国际要求卖家赞成天猫国际平台定期对仓库和仓库内的产品进行质量检验,包含检验成本、人工成本等,这需要卖家自己承担(可以通过官方服务市场渠道购置)。

天猫国际平台的直邮发货速度相对较快,但在通关流程中也可能遇到一些障碍。为了使通关更加顺利,需要天猫国际平台上的买家提交一些信息来协助。


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