Lazada退货逆向物流是什么？-ESG跨境

在Lazada平台上，物流主要通过官方物流方法通过LGS发货。在物流方面，Lazada有一个“退货逆向物流政策”。很多卖家可能不太了解这个政策，下面就来详细了解下。

Lazada逆向物流实际上是平台将货物退回卖家的物流流程，通常涌现两种情形：买家退货或妥投失败。

1、买家退货

Lazada对卖家退货也有政策，并非所有情形都支撑买家退货。

MY,TH,ID,PH,SG的五个网站支撑买家在7天内免费退货。如果订单金额超过10美元，货物将退还给卖家；VN站支撑买家在7天内免费退货，但退货不会退还给卖家。

2、妥投失败。

Lazada更多有三次妥投产品交付的机遇。如果货物不能三次交付给买家或其他特别原因，卖家中心将标志包裹处于妥投失败状况。

妥投失败的原因有很多，比如收件人不在家；无法送达买家，如地址不完全、无法接通电话；签收人信息错误；交货时间过长，买家谢绝等。

Lazada将对失败的产品进行二次出售。ID,MY,TH,PH&VN二次出售政策：

LGS将在28天内整合和二次出售妥投失败物品(新加坡除外)；

在28天内，70%的失败货物可能会成功出售给买家，从而有效下降3%的失败率。

28天后仍不能销售的物品，价值超过10美元的物品将退还给卖家(越南除外)，

如果二次出售再次下单，则不收取送货费。

以上就是对Lazada退货逆向物流的分析，Lazada退货逆向物流就是平台将货物退回卖家的一个流程，卖家要多了解退换货过程，日常运营中做好店铺服务和产品质量。

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