Lazada绩效体系讲解-ESG跨境

Lazada绩效体系讲解

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2023-02-17
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Lazada绩效体系是一个用分数来评估卖家遵照平台规则的体系,旨在通过该体系清除卖家的违规行动,使lazada成为一个公正有序的电商平台。 在7个工作日内,每个卖家更多可以得到16分(因为违背...

Lazada绩效体系是一个用分数来评估卖家遵照平台规则的体系,旨在通过该体系清除卖家的违规行动,使lazada成为一个公正有序的电商平台。

在7个工作日内,每个卖家更多可以得到16分(因为违背48分扣分规则的除外),每个卖家的账户都有48分,当店铺被扣12分以上时,账户会受到以下限制:

累计扣分48分以上后,卖家账号将下线。

即使店铺没有累计到48分,lazada平台也会依据违规行动的严重水平决议是否下线。

Lazada每天都会检测违规行动,如果有违规行动,所有的扣分都会在同一天更新到卖家的账户。

绩效体系分数是否会重新盘算?

绩效体系扣分每年刷新一次。从相应扣分项目第一次扣分时间的一年内,项目分数将消除并重新盘算。

如果店铺在一年365天内累计扣除48分,则店铺将被退出线下,此时分数不会重新盘算。

如何检讨自己的店铺是否有扣分?

平台上的所有违规行动和扣分都会通过电子邮件发送,所有细节都可以在GrowthCenter中查询。如果发觉错误的扣分,可以通过GrowthCenter申诉。

如何进一步Lazada评级?

记住一个原则——“避免撤消订单”,然后可以从交货时间、库存和价钱三个方面来进一步评级。

交货时效性:应用LGS物流交付,Lazada控制从交货地点到收货地点的分拣和交付,并跟踪包裹信息。不管怎样,现在Lazada只能应用LGS。

库存:卖家应在卖家中心实时更新库存数目。如果没有库存,更新库存为“0”。卖家必需在60个日历日内至少更新一次库存,否则Lazada将主动设置SKU库存,而不是更新库存为“0”(库存为“0”的产品仍显示在前台,但买家无法下订单)。CB货架和缺货产品应及时同步Lazada店铺的库存。

以上是Lazada绩效体系评级等相关介绍,用分数来评价卖家遵照平台规则的体系,所以卖家要遵照平台规则,以避免对店铺发生不好的影响。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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