wish平台具体出售过程是什么样的？-ESG跨境

Wish平台的具体出售过程是什么？出售过程是指出售人员针对目的客户发生的出售机遇进行出售活动并发生结果的流程。Wish作为跨境电商平台，从产品的展现到订单完结都是在线上进行，出售人员无法跟客户直接进行交流，因此只能通过上传产品的相关信息向客户展现产品，再通过商家在线上解答客户的疑问而发生出售机遇。所以wish的出售过程都是在线上进行。

在商家成功注册店铺后，就可以设置产品相关信息并上架产品，然后开端进行产品出售了。在wish平台上的出售过程可以具体到以下几步：

第一：设置配送方法。在账户下会有一个设置配送选项，里面会有各个 可供选择，建议商户选择全球配送，可以获得更大水平地曝光流量。如果有不想配送的 ，就只能反向选择需要配送的 。不同 的物流费可以单独设置，也可以统一设置。

第二：上架产品。上架产品有单个上架和批量上架两种选择。在产品选项下选择添加新产品，转到新页面后就可以依据页面提醒填写相关材料。建议新手商家先选择单个上架产品，当熟习每个部分的要求和准则规范后就可以尝试批量上架产品。批量上传的文件格局一般是CSV格局，当上传CSV文件时，体系会对你的文件进行扫描，当扫描到错误信息后会显示上传失败，因此要保证文件的内容准确。

第三：设置站内信功能。站内信是显示订单信息的处所，商家也可以在这里看到客户在wish平台上的购置和珍藏记录。需要注意的是，当你在站内信回复了客户后，需重点击reply按钮，表现正在期待客户答复，当要停止对话时，则需重点击closeticket按钮。Wish平台还设置了appealtowish功能，以便应对商家无法解决问题的情形。

第四：设置发货过程。在订单按钮下找到未处置选项，点进去后在actions处找到ship按钮，点击后将跳转至发货信息页面，填好相关物流信息后可在历史记录下找到处置后的订单。关于国际物流的选择，商家需要自行做好攻略，可依据 产品选择适合的物流，避免物流涌现长时间停止等问题。

简而言之，wish平台具体的出售过程可以简化为以上四步：设置配送方法、上架产品、设置站内信功能以及设置发货过程。当然，Wish平台作为电商平台，商家也需要熟知平台的付款退款政策，避免违背平台规则。

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