速卖通如何提升DSR评分?DSR评分有什么作用?-ESG跨境

对于速卖通商家来说，DSR评分已经成为了重要的考核标准，如果DSR评分过低，不仅影响自己店铺的销量，还有可能导致封店的处罚，那么速卖通如何提升DSR评分呢？其实这方面也不是没有技巧，但最主要的还是要保证所售卖的产品质量合格，价格公道才行，下面小编就来给大家详细介绍一下这方面的内容，如果你是一位速卖通商家，下文所介绍的八个要点，你需要好好牢记。

速卖通如何提升DSR评分？

1、产品为本，定价合理，产品本身质量要严格把握，定价要合理，不要虚高。

2、认真填写宝贝属性规格，真实表现产品的尺寸规格等，要知道买家对这个可能是较真的。

3、商品图片有创意美观但不要夸张，点击率确实是很重要，但卖家不要只为点击而夸大产品事实，造成买家购买后的落差。

速卖通如何提升DSR评分

4、产品详情文案不要过度承诺，有就是有，没有就是没有，能做到的写，做不到的欺骗购买，你知道结果。

5、旺旺反馈一定要及时，购买前和购买后都始终如一，礼貌到位为第一要素，无论是成交还是售后服务解决问题!买家什么样的人都有，客服需要保持良好的心里素质应对!

6、售后服务卡，感谢信，优惠劵的精美设计，改投入的一定要下功夫，别总想着买完东西，说两句好话就好了，这个是提升你形象和服务态度，影响客户对你好印象的好时机，这里同样可以弄些好的文案!

7、赠品营销，不在于多，价格不再多贵，但一定实用质量好，绝对不要给很劣质品，觉得赠品好坏买家都觉得你人好，要知道白给的馒头是可以嫌弃面黑的。劣质品个人建议还不如不给!

8、产品包装方面，可以是质量好且有创意的，我们不能控制物流公司，但我们能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度。所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分。

什么是速卖通dsr？

速卖通是阿里巴巴旗下的一款国际电商平台，是全球第三大英文在线购物网站。速卖通开店主要有两点要求：

一是账号需完成速卖通企业认证，目前暂不接受个体工商户的入驻申请；

二是必须有商标或商标受理通知书。

速卖通如何提升DSR评分

速卖通dsr(就是卖家服务评级系统)，意思就是卖家分项评分，包括买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确性(Item as described)、沟通质量及回应速度(Communication)、物品运送时间合理性(Shipping speed)三方面服务作出的评价，是买家对卖家的单向评分。

dsr评分有什么作用？

1、衡量店铺运营情况，尤其是售后服务态度上面。其实速卖通和淘宝是差不多的，非常重要消费者的购物体验，尤其是这样一个外贸平台，主要的针对对象是国际客户，为了避免不造成恶劣的国际影响，咱们肯定不能用恶劣的态度对待各位消费者。因此，服务分越高，就说明你的态度做得越好。

2、官方考核后决定店铺权重，以及相应的处罚等等。大家都知道，不管是速卖通，还是淘宝，权重都是影响宝贝排名最重要的因素之一，根据官方的相关规则，服务分越高，权重也就越高，这就要求卖家必须想方设法了解如何提高速卖通dsr服务分。

上文已经给大家详细介绍了速卖通如何提升DSR评分方法，其实这些方法实施起来并不困难，但最困难的是持之以恒，要长期对自己的产品以及服务高标准要求，这样不仅DSR评分会很高，而且你的店铺也会被速卖通平台展示在最显眼的位置，为你的店铺带来更多流量。想了解更多跨境电商运营干货，请关注跨境哥伦布，小布哥将持续为卖家输出有价值的内容。

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