2月28日资讯,全球移动电商平台Wish的母公司ContextLogic宣布,任命interimCEOJoeYan为Wish正式CEO及公司董事会成员,该任命自2023年2月21日生效。 据了解,Joe为纪源资本运营合伙人,自2022年9月以来一直担...
2月28日资讯,全球移动电商平台Wish的母公司ContextLogic宣布,任命interimCEOJoeYan为Wish正式CEO及公司董事会成员,该任命自2023年2月21日生效。
据了解,Joe为纪源资本运营合伙人,自2022年9月以来一直担负Wish的临时CEO。
在此之前,JoeYan曾任职Stripe大中华区业务负责人、谷歌中国战略合作负责人、唯品会副总裁、阿里巴巴集团国际企业发展总监和亚马逊中国全球出售负责人,也曾是Wish前任商户服务副总裁(从2020年8月到2020年11月),监视Wish业务发展、直接出售、在线出售、账户管理、商户营销和教导以及客户支撑职能。
与此同时,Wish的interim首席技术官JerryLouis也将正式担负Wish首席技术官,并任命MauricioMonico为新任首席产品官,引导Wish的全部产品部门。
其中,新任首席产品官Mauricio于2021年12月参加Wish,担负商户及物流管理副总裁,并于2022年8月被任命为Wish产品侧首席商户官。此前,他曾在谷歌、Facebook、eBay和微软等企业有17年以上的管理经验。
事实上,在广大的业绩和转型压力下,Wish在去年进行了两次“换帅”调整,以及一系列人事变动,包含首席运营官、首席客户官、首席技术官等的调整。因而对于此次JoeYan和几位高管的正式任命,Wish董事会可谓寄予厚望,正如其 TanzeenSyed所言,Wish相信Joe能够率领公司重回增加,并实现转型和可连续增加。
JoeYan也表现,“Wish正处在重要时刻,我将致力于率领Wish走过这段转型之旅,并专注于竭力推进业务重回增加的途径上。通过将用户、商户和物流的产品团队整合在一起,可以加快Wish产品侧的发展,为客户提供更好的端到端体验。”
据了解,在去年JoeYan担负临时CEO的第四季度,Wish的产品准时达到率(OTD)到达89%,相较2021年第四季度的82%逐步优化;产品退款率同比降低36%,订单撤消率同比降低58%,商户端及用户端净推荐值(NPS)在2022财年稳步改良。
为不断提高盈利才能和可连续增加的目的,在日前发表的2022年财报中,Wish表现,在2023年将加大资源整合力度,连续关注单位经济效益确保财务稳固,以“多维度组合拳”进一步运营效力。
其中,Wish的首要战略举动是“进一步购物篮件数”,即通过进一步Wish上架产品的质量和用户信赖度,缩短履约用时,下降运费,从而增长用户订单中的购置件数并进一步转化率。
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