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近年来,跨境电商平台上涌现了越来越多侵权行动,其中以知识产权侵权为首。如果企业的权益被侵占,应当如何保卫自身权益、如何投诉eBay卖家侵权呢? 通常投诉跨境电商平台的侵权行动,分...
近年来,跨境电商平台上涌现了越来越多侵权行动,其中以知识产权侵权为首。如果企业的权益被侵占,应当如何保卫自身权益、如何投诉eBay卖家侵权呢?
通常投诉跨境电商平台的侵权行动,分了两个程序:
1、由企业或个人出面,联系该跨境电商平台的投诉热线,并列举侵权事项。
通常是让平台下架侵权的出售链接,如果平台没有及时下架,或者没有完整下架,可以选择再次提出申请。
2、如果多次交流无用,可以通过律师事务所等第三方方法,提起诉讼,状告对方已经侵权。也可以选择投诉跨境电商官方平台或者是电商卖家。这里的权益人是具体情形而定,如果是涉案金额对比大的,可以咨询专业的律师团队。
当然,请第三方律师是很贵的,所以很多人要么选择忍气吞声,要么选择持续电话投诉、邮件投诉。但对比好的是:eBay平台是非常看重知识产权的内容平台,只要提供了商标、专利等书面文件证明,基本上一告一个准,大部分的侵权行动都能够被官方所禁止。
如果遇到了某些eBay卖家侵权了,作为知识产权的拥有者,原主可以给vero@eBay.com发一封邮件,说明自己的权益被某家店铺侵权的事实。如果侵权行动已经涉及到LISTING,可以把LISTING链接复制粘贴在邮箱邮件中,向对方说明:希望能够下架相关的LISTING,并给这个ITEM的店铺ID必定的处分,让对方不敢再上架侵权内容。
总之,如果遇到了知识产权力益被侵犯,是可以随时保护企业权益的。只要符合以下场景:举报人是知识产权的所有人,并且通过邮件的方法清晰说明:对方通过那些内容形式侵犯了知识产权,并希望eBay官方下架那些内容。
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