吓跑买家！卖家为什么给自己店铺招黑？-ESG跨境

没有跟卖就没有伤害。

作为勤勤恳恳的亚马逊卖家，当发现自己辛辛苦苦推起来的listing，被跟卖窃取了劳动果实，很难做到无动于衷。

因此，当遇到跟卖时，卖家们总是会想尽各种方法去捍卫自己的产品。然而，跟卖的套路层出不穷，卖家被逼无奈反击时，只能鱼死网破......

01什么仇什么怨？

平台政策使然，外加在时差的作用下，许多卖家被跟卖搞得痛不欲生。

不论是大中小卖，几乎都有这样的烦恼，而跟卖可以猖獗到何种地步？对此，遭遇过的卖家有话说。有卖家表示，自己用买家号下测试单向跟卖发出警告后，得到对方的回复是“不会下架、不会发货、不会退款，求搞”，字里行间都表现出可恶的嘴脸。

图源：卖家分享

而在卖家论坛上，搜索关键词后我们不难发现，遭遇跟卖的卖家不计其数，各有各的烦恼。

当遇到跟卖，除了常规的警告、投诉外，一些卖家被迫使出了极端招数，其结果是伤敌一千，自损八百。

近日，业内也有媒体报道，有一些海外买家在社交平台上曝光称，“自己在亚马逊下单，结果订单上的产品图片居然被改成了祭奠的花圈，吓得赶紧退货。”

为什么会出现这种大离谱的现象呢？一位卖家揭露了背后的原因，原来这是源自中国卖家的“黑招”，是同行之间的恶性竞争，目的是为了赶走跟卖，然而这种招数却给买家造成了心理上的不适，也为自己的店铺招了黑。

据悉，在产品页诅咒跟卖的行为并不少见，虽然有些极端，但是也看得出来，被跟卖的卖家们有多么无可奈何，而这与跟卖者有关，更与亚马逊本身脱不了干系。

02跟卖比着价格卖，

反击的卖家却被封停账户！

“讨厌的跟卖，就像赶不走的苍蝇一样”，这是许多卖家被跟卖后的无奈吐槽。

原本，卖家们已经对跨境电商行业的各种乱象不堪其扰，惨遭跟卖后，轻则流量被人无情分走，重则listing直接被夺。归根结底，还是因为亚马逊允许跟卖的政策导致了如今的局面，毕竟，无论是谁出单，都是亚马逊赚钱。

亚马逊的操作更绝的是，有卖家发现，在亚马逊的搜索页面有两层价格信息，可以直接看到跟卖的价格。同一Listing页面下，跟卖价格完胜卖家，这不是在白白地给跟卖作嫁衣吗？对此，卖家生气道：“亚马逊真是绝了！”

图源：卖家分享

有卖家早就发现，亚马逊的搜索页面搞了两层价格信息，这也让一些卖家很难做，因为卖家降价，跟卖也会在这个基础上降相应的价格，跟卖就会因为低价销售增加很多订单，抢走购物车和排名......

对此，一位卖家表示“亚马逊的这种价格对比，恶心得一匹。所以凡是我能告的跟卖，绝不放过；凡是我能往死里搞的，绝对往死里搞。”或许，这也是部分卖家为何宁愿把产品页面改为诅咒，也要反击跟卖的原因了。

另一方面，亚马逊允许跟卖的政策害苦了无数卖家，想要反击的卖家更是道阻且长。不出险招，老老实实走程序投诉跟卖的卖家，很容易栽在了亚马逊的政策上。有卖家反映，自己被跟卖后尝试投诉，结果投诉太多，导致自己的品牌投诉被撤销，还要求写行动计划申诉。更有甚者，因为赶跟卖被亚马逊判定为损害其他卖家账号，导致自己的账户被封。

图源：亚马逊

由此可见，卖家处处受制于亚马逊。随着圣诞旺季到来，跟卖更是各种猖獗，对于他们来说，旺季是捞一把的好时机。然而，对于一直努力运营并且押宝旺季，希望能够有个好收成的卖家来说，看到自己辛苦打造的Listing被跟卖，实在是有苦难言。

03 3C大卖公然盗图？

卖家无奈大骂：真恶心！

就亚马逊平台的原则来说，跟卖机制很难被取消，所以，我们也只能在遭遇跟卖时针对性地采取应对方案，将损失降低到最小。

除了跟卖以外，盗图也是一些无良竞对会搞的“骚操作”。“看店铺好歹也是3C电子类的大卖，真不知道是运营偷懒还是故意的，把我的主图改了一点点，等于直接拿去用，还有2张改都不改一模一样，气死。想举报，可是又怕举报了之后他来搞我的链接。”一位被大卖盗图后的卖家，在某社交平台发文表示：“盗图狗，真恶心！”

图源：微博

其实，做亚马逊，类似于图片之类的许多内容版权都难以自证，例如Listing文案、5点描述等，这也很容易在行业内引起一些乱象和纷争。有利益则有纷争，卖家们除了每天研究产品、流量、推广，还要应付各种跟卖、侵权，足以证明跨境不易。

因此，一方面，亚马逊卖家们要重视知识产权的全面布局；另一方面，在跨境公司内部，要建立好整套风险防范机制，使类似跟卖、侵权这样的恶性攻击事件破坏力降到最低！

另外，旺季即将到来，正值行业内的多事之秋，卖家们回归产品、做好运营才是“硬道理”。歪门邪道、无下限恶搞只会成为行业内唾弃的对象，也绝不是经营亚马逊的长久之道。

（来源：侃侃跨境那些事儿）

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