如何识别Amazon（欺骗性）电子邮件的方法-ESG跨境

下面是Amazon的客服提供的一些识别（欺骗性）电子邮件的方法，大家可以参考一下，以后收到亚马逊的信时，有疑问的或者不确定可以多问问在处理。

识别虚假（欺骗性）电子邮件的方法：

1、亚马逊绝对不会在电子邮件中要求卖家提供以下账号密码等相关信息，如：

您的国家保险号

您的银行账户信息、信用卡号码、PIN码或信用卡安全码（包括以上任何信息的“更新”）

您母亲的婚前姓氏或识别您的其他信息（如您的出生城市或您最爱的宠物名字）

您的亚马逊或卖家平台密码

2、查看电子邮件是否存在语法或拼写错误

注意拙劣的语法和拼写错误。许多网络钓鱼电子邮件是从其他语言翻译过来的，在发送前没有校对过。因此，这些信息可能包含拙劣的语法和拼写错误。

3、检查回信地址

真正来自亚马逊的电子邮件的发件人地址是以“@amazon.com”、“@amazon.lu”或“@amazon.co.uk”等结尾的。

Phishers通常会发送伪造的电子邮件，使其看起来像是来自亚马逊的电子邮件，卖家可以通过检查回信地址来确定电子邮件的真实性。如果电子邮件的“发件人”看起来像“amazon-security@hotmail.com”或“amazon-payments@msn.com”，或是包含其他互联网服务提供商(ISP)的名称，即可确定这是一封欺诈电子邮件。

4、检查网站地址

一些Phishers会设立欺骗性的网站，在其网站的URL中会包含“amazon”字样。而真正的亚马逊网站始终以“.amazon.com”或“.amazon.es”结尾，如“sellercentral-europe.amazon.com”、“sellercentral.amazon.co.uk”、“www.amazon.com”或“www.amazon.co.uk”。

亚马逊从来不使用组合信息，如“security-amazon.com”或“amazon.com.biz”。如果收到邮件类似是组合型邮箱seller-performance@f06107784l-amazon.com或其它，可以及时联系Amazon客服。

5、卖家可向亚马逊举报欺骗性电子邮件，举报方法和路径：

卖家可以写一封邮件并附上原始的诈骗电子邮件作为附件，发送到stop-spoofing@amazon.com进行举报。此方法是可以让亚马逊更容易追踪伪造电子邮件的来源的最佳方法。

如卖家无法将伪造电子邮件作为附件发送，可以将其直接转发到stop-spoofing@amazon.com，并包含尽可能多包含如下信息作为举报邮件标题信息。

X-Sender: someone@domain.com

X-Sender-IP: [10.1.2.3]

X-Date: Tue, 08 Apr 200321:02:08 +0000 (UTC)

X-Recipient:you@domain.com

X-OUID: 1

（来源：K哥聊出海）

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