代运营话题在跨境圈一直是关注焦点。一方面,通拓、安克创新等行业大卖纷纷入局代运营;另一方面,代运营又被许多人看成是割韭菜项目,特别是传统企业老板踩过不少坑。 然而,……
代运营话题在跨境圈一直是关注焦点。一方面,通拓、安克创新等行业大卖纷纷入局代运营;另一方面,代运营又被许多人看成是割韭菜项目,特别是传统企业老板踩过不少坑。
然而,许是受疫情和大环境影响,私人代运营业务在业内又渐渐升温。封号潮以及当前的大环境,面对工作问题以及改善生活质量的迫切,一批亚马逊运营开始“出逃”,兼职甚至全职承接传统企业的私人代运营需求,尤其是转型中的传统外贸工厂。
近两年因为疫情原因,大量线下展会延期,传统外贸企业的销售渠道受到削弱,开始尝试从线下走向线上。毫无跨境电商经营的传统外贸企业,初期往往通过代运营试水转型,不过,对比以往的代运营企业,私人代运营如今正成为他们的新选择。
01私人代运营逐渐兴起
代运营纠纷在跨境圈屡屡发生,但仍有不少企业愿意去尝试。究其根本,亚马逊平台的巨大流量仍是企业转型跨境的首选,众多转型客户撑起了庞大的代运营需求。而封号潮以及行业动荡之下,一批运营的时间和精力也被释放出来。
而且,市面上的代运营企业,不仅费用贵,还有诸多限制条件,对中小企业来说门槛较高。比如某大卖的代运营业务,服务的企业通常都是至少三年以上的合作期。而私人代运营的合作相对灵活。
一位资深运营表示,最近一个同行工厂打电话过来,能不能帮忙代运营,看中的便是他在业界的口碑。寻找一家靠谱的代运营机构是一个非常漫长的过程,私人代运营由于口碑的积累,慢慢也就更吃香了。
如今更多的传统外贸企业更愿意寻求在圈子中运营能力突出或口碑好的个人做代运营。
“有找过私人代运营,不来公司坐班,有上新产品时会来公司开会探讨,按时发工资和提成,整体合作还是很好的。目前来说,比较稳,月利润目标也达到了。”一位找过私人代运营的卖家如是说道。
一位全职在做私人代运营业务的运营表示,自己在行业已经有多年沉淀的运营经验,现在给两家传统工厂代运营,提成会比单纯做运营高出不少,他指出,代运营业务首先要解决的是信任问题,确保做出成绩,毕竟是利益共同体。
据其表示,最近还有两家工厂来询问,但是他介绍给了其他同行。“每个运营的精力有限,还是量力而为。”
当然,私人代运营也有弊端,没有团队,遇到不负责任的人,可能一走了之,最终损失惨重。他的建议是:
首先,责任划分。对于代运营公司达不成销售业绩,服务费和货款的处理方法要求提前咨询,注意合同上的事项及责任划分,考虑代运营公司的提点、服务费与销售佣金分配情况。其次,专业性。无论是代运营公司或者私人,都需要确定是否是有经营且专业的。实地了解代运营公司的团队和店铺的情况,对某个类目的了解程度和他们的运营思路。
最后,价格与数量。市面上代运营公司收取的服务费并不统一,不要通过价格衡量。还要考虑每个代运营服务的客户数量是否太多,一旦过多就值得商榷。
02无责任制代运营都是坑?
“一年三万多的服务费,加上1%的销售额,就可以把亚马逊做起来?”据一位资深卖家介绍,身边一位传统工厂的朋友想要入局亚马逊,找了一家代运营公司,但是对于市场上代运营的合作并不了。
据这位卖家晒出的代运营服务合同可以看到,该代运营公司提供的服务主要有:亚马逊账号的创建、跨境物流支付服务、海外渠道测款服务、店铺挂牌交易等一些运营基础服务以及一对一选品服务。
不少卖家在仔细琢磨整份服务合同后发现,服务款项看似繁多,却充斥推卸责任的意味,可能只是为了赚取服务费。
在合同中,除了特别指出的知识产权或平台规则的违约由代运营方负责任外,代运营方仅提供跨境电商服务方案,供乙方开展跨境电商的零售及批发业务,不对乙方店铺的访问量、销售收入、利润及其他业绩做任何承诺与保证。
“现在的代运营要么抽成,要么签对赌。无责任制的代运营,大概率是坑。”只给服务费,不做出成绩,小心避雷。”一位卖家劝诫道。
据了解,代运营公司的合作模式主要有两种:一是只收取基础服务费模式,二是收取基础服务费加销售额佣金模式。前者所提供的代运营服务具体内容不全面,对于实际运营效果无法保证;后者的模式是如今绝大多数代运营公司的模式,稍微靠谱一点。
虽然有些人踩过代运营的雷,但是成功的代运营案例也不少。现在仍有很多传统外贸企业转型跨境,代运营公司和私人代运营(个人名义)各有市场,“存在即合理”,你认为企业该如何选择?欢迎在底部留言交流。
(来源:叫我趋势菌)
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