亚马逊印度站2000多名卖家被封号 疑似遭到黑客攻击-ESG跨境

有部分卖家反馈，根据亚马逊发来的封号邮件，卖家之所以被封号是因为违反了亚马逊平台BusinessSolutionsAgreement协议的某些条款（简称“BSA协议”），BSA协议旨在保护消费者和亚马逊的权益。  

据介绍，有很多卖家均为中小企业，备用资金不多，基本都是依靠销售额。这些卖家的日销售额通常为10万-20万卢比，被封号后他们无法接单，不仅面临没收入的情况，还会面临库存积压。  

另有部分卖家认为，他们的账号可能遭到黑客攻击，原因是他们收到域名后缀为“.uk”的封号邮件，但这些卖家来自亚马逊印度站，若封号也应该是印度站发来邮件。同时，在被封号的前几天，有人试图注销部分卖家在印度站的账号，然后关联到欧洲站，更有人试图重新设置部分买家账号的密码。  

目前，被封号的卖家一直在与亚马逊团队和客服经理联系，但暂未获得有效的解决方案。  

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