据外媒称亚马逊已经暂停了十几家参与虚假评论的中国卖家。该榜单包括亚马逊在中国本土最大的两家电子产品品牌Mpow和Aukey。停售卖家的总销售额超过了10亿美元。 亚马逊从4
亚马逊从4月底开始暂停销售。十多天过去了,卖家仍然被阻拦。这次停售并不是暂时或偶然的,似乎是针对几个最大的品牌。
被暂停的品牌有Mpow、Aukey、VicTsing、Tacklife、Austor、Vtin、Seneo、Homasy、Homitt、LITOM、TopElek、OMORC、TRODEEM、Atmoko、HOMTECH、OKMEE等。
在美国,有十多家卖家在亚马逊上销售这款产品。此外,亚马逊也暂停了其国际市场上的这些卖家的销售。
停售事件引发了人们对其原因的猜测。最可能的解释是试图通过被禁止的手段来增加产品正面评论的数量,例如,包括带有要求评论的订单的明信片或进行产品赠品以换取评论。
这不是亚马逊第一次因虚假评论和其他违反其规则的行为而关闭帐户,但这一浪潮的规模是空前的。
亚马逊现在已经开始删除被停售品牌的产品评论。例如,Mpow最畅销的一款无线耳机的评论从超过66000条到现在14000条。与大多数亚马逊的停售不同,这一次会引起消费者的注意。这些被暂停的品牌已经存在多年,并不是靠不住的产品。多年来,Mpow产品在耳机类别的前100名产品中平均占据前10。这类产品因“越过界限”而被停售。
毋庸置疑,亚马逊需要中国供应商提供价格合理且种类繁多的产品,近年来,这些产品的平均质量也得到了显着提高。但是,随着中国卖家之间的竞争日趋激烈,在中国电子商务中常见的黑帽策略已成为在亚马逊上生存的必要条件。
Anker是中国最成功的亚马逊本土品牌,去年上市,是Mpow等品牌的竞争对手,虽然还没有达到Anker的水平,但Mpow和Aukey的销售是做到同样好。
没有迹象表明,亚马逊开发了新技术,以捕捉借助虚假评论推出产品的卖家。这些暂停是经过深思熟虑的决定。
但是,经过这一个事情卖家们也要做好自己规范自身的运营,好的品牌跟好的产品很重要,亚马逊也一直在鼓励更多的新卖家加入并成为“好品牌”。
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