美国手工艺品企业Cheekoo's如何提升145%销量，还实现平台至独立站转型？-ESG跨境

（图片来源：Deliverr）

一、Cheekoo's的背景

Cheekoo's是一家蓬勃发展的小型家族企业。区别于一般购物中心，Cheekoo's的初心是将世界各地艺术家的手工工艺品，以独立站平台的方式，更好地将工艺品呈现给美国消费者。Cheekoo's出售的并不是普通的家具用品和礼物，而是从世界各地的艺术家那里采购来的精致工艺品。

Isabel Wang和Shailesh Kumar共同创立了Cheekoo's，在品牌经营方式上不断进行探索。成立伊始，Cheekoo's主要依托电商平台，夫妻二人希望以一种环境友好的方式进行销售，并通过他们的品牌帮助艺术家提高知名度，扩大他们在美国乃至全球的影响力和存在感。

（图片来源：Cheekoo's）

二、用户转型痛点

在与Deliverr合作之前，Cheekoo 's主要作为平台卖家在亚马逊上进行销售。但是随着公司发展，供货来源增多，Isabel和Shailesh无力独自完成数量如此巨大的订单，这种大批量的销售方式也并不符合他们环境友好的主旨。

此外，该公司意识到，长期依赖亚马逊物流不但会增加成本，还会阻碍公司扩大规模和拓展新市场。为了将精力集中在寻找和支持地方艺术家上，Cheekoo's决定将销售重心从电商平台转移至独立之，并选择了Deliverr来帮助Cheekoo's进一步发展。

三、Deliverr提供的服务和解决方案

1、Deliverr卖家平台 

高效管理跨平台订单。

2、沃尔玛快速徽章 

一键提升品牌曝光量。

3、Deliverr电商履约 

降低运输费用，提升全平台销量。

四、合作初期，探索多平台销售机会，提升产品销量

1、双方合作履约，轻松提高产品销量

合作初期，Deliverr主要利用自身的丰富经验与巨大的物流网络来帮助Cheekoo's简化整个电商履约过程。Cheekoo's可以将自己的产品库存储存到Deliverr卫星仓统一管理，并根据每一个订单的实际情况灵活调配资源，大大减少商品配送成本。同时，Deliverr尾程配送服务可以保证商家实时查询到每一个订单的状态，让商品安全、快速、准确地送到买家手中。

2、激活快速徽章、有效提升产品曝光度

在Deliverr的帮助下，Cheekoo's进驻了沃尔玛和eBay两大平台。在使用Deliverr卖家平台管理订单时，Cheekoo's惊喜地发现卖家中心提供的快速徽章让他们的品牌获得了更多关注，大大提升了产品曝光，订单量持续增长（仅仅是快速发货这一标记就让销售额在一月内增长了11.1%）。

（图片来源：Deliverr）

五、长远发展：提升品牌影响力，完成电商平台至独立站转型

1、高效管理平台订单，驱动长期发展

尽管Cheekoo's的品牌影响力在逐步增强，但该公司的独特定位与手工物品实际上很难在电商平台上进行大批量销售。因此，Cheekoo's决定将经营重心回归到企业独立站上，完成他们支持地方艺术家大放异彩的使命。

通过Deliverr提供的卖家平台服务，Cheekoo's可以在系统内直观了解订单状态，轻松掌握和管理物流、仓储、运输等信息，最大程度减少履约风险、提高履约效率。

同时，利用卖家平台的智能算法，商家得以将库存合理化分配，最大程度缩短产品与买家的距离，这一举措既实现了Cheekoo's环境友好的诉求，又可以帮助该公司进一步发展。在短短一个月内，Cheekoo's的SKU从70个增加到了150以上，增长率高达114%。

2、透明、清晰的价格方案

市场上，第三方物流商的报价含糊不清且十分复杂，诸多隐藏的收费项目与额外成本，会给企业的长期发展留下意想不到的隐患。

而Deliverr通过智能算法和与承运商达成的协议，提供给商家全美统一的优惠价格，报价方式清晰、透明。在合作之前，商家可以通过成本计算器 直观看到最终报价，而无需担心产生附加费、集成费或隐藏收费。Deliverr可以给卖家提供长期发展的底气和信心。

六、主要成果

在将90%以上的履约服务承包给Deliverr后, 仅沃尔玛单个平台就通过快速徽章在一个月内获得了11.1%的销量增长， Cheekoo’s年销售额同比增加了145%，SKU增长率高达114%。

（图片来源：Deliverr）

Cheekoo’s 目前的合作方，包括密歇根州的Touchstone和印度的Matr Boomie。接下来，他们计划从中国在内的其他国家中寻找潜在合作伙伴，在未来几个月将合作方的数量增加到10-15人。

由于手工制品销售的独特性，Cheekoo's打算彻底退出各大电商平台，只在Shopify独立站上进行销售。他们知道，相比起电商卖家的销售模式，独立站更加有利于品牌的塑造，只有这样才能保证公司长期健康发展。因此，该公司计划将更多产品库存转移到Deliverr的卫星仓中，并进一步丰富官网的产品目录。

七、为什么选择Deliverr？

Deliverr是DTC模式的第三方物流供应商，在进行海外仓储时，中国商家往往会因为信息获取上的迟滞与不完善，导致产生过高的货运成本。而通过Deliverr卖家平台的智能算法，商家可以获得关于库存储备与移动的解决方案。

通过Deliverr仓库来进行配送服务，卖家可以节省时间和成本，同时，还可以享受Deliverr强大的物流网络服务，在美国各大城市实现商品准时送达、次日达以及其他定制服务，从而将更多时间用来发展自身业务。

如果您也有着相同的诉求，欢迎联系Deliverr客户经理 ，我们会在24小时内与您取得联系。

（编辑：江同）

（来源：Deliverr）

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