美国人都用智能手机做什么?当然是购物!-ESG跨境

智能手机和电商发展息息相关，尤其在不发达的国家，智能手机的出现降低了人们互联网冲浪的成本，使得电商在这些地区迅速发展。因此，了解全球智能手机使用情况对跨境卖家来说非常有必要，针对当地智能手机使用情况，卖家可以制定不同的营销策略及选择不同的平台。

智能手机在全球使用情况

智能手机在10-15年前才开始进入市场，但增长速度飞快。如今全球70亿人口中，有一半人口（包括儿童）拥有智能手机，即全球智能手机用户已经达35亿。虽然全球用户数量庞大，但更多是集中在富裕国家，如下图所示，较富裕国家拥有智能手机的人口比例远高于欠发达国家。

2021全球智能手机使用报告

从上图可以看到，韩国智能手机用户比例最高，95%的人口拥有智能手机，同时，剩余的5%人口也都持有非智能的移动设备，韩国是全世界唯一一个移动设备覆盖率达到100%的国家，也难怪韩国被誉为科技和电子中心。

美国这个人们印象中第一科技大国的国家，在智能手机覆盖率方面表现略逊，仅有81%的美国人拥有智能手机，比排在第一的韩国差了超过10%。但美国这一数据已经是一个较大的进步了，要知道，2011年还只有35%的美国人拥有智能手机。伴随着智能手机的选择增多，网络基础设施得到改进，以及琳琅满目的必备应用程序陆续上线，智能手机几乎成为美国人的必需品。

智能手机的用途

随着智能手机的使用便利程度越来越高，人们逐渐更倾向于使用智能手机来访问互联网。根据数据，截止目前，全球有50.3%的互联网流量发生在智能手机上。而在2013年，移动互联网仅占全球互联网流量份额的16.2%，在过去7年中移动互联网流量增长了两倍之多。原因主要是因为智能手机更普及和移动网络得到改进。随着5G网络和设备的更新，预计这一增长趋势还会持续，人们会比以往更依赖智能设备。

2021全球智能手机使用报告

智能手机的另一主要用途是查找信息，对于闯入脑海的疑惑，可以随时拿出手机进行搜索解答。同时，人们转向使用智能手机购物。在线购物（电子商务）在过去几年里持续大幅增长。越来越多的人使用手机来查找产品、阅读评论、进行购买。目前，移动电商销售额已达35.6亿美元，远高于2016年的10亿美元。

在美国，手机转化率仅为1.53%，而台式电脑的转化率为4.14%。随着越来越多的手机应用上线，智能手机使用量持续增长，人们将更依赖手机购物。许多人走进商店后，看到喜欢的东西，在犹豫或比价时，会拿出手机搜索同类商品。超过3/4的人会这样做。如果实体店的价格远高于网上的价格，可能就会丢失这一笔销售。购物正向线上转移，这是不可阻挡的趋势。

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