商品质量合规管理都有哪些-ESG跨境

商品质量合规管理都有：1、有产品安全和生产资格；2、注册商标；3、遵守产品税法；4、满足平台政策要求；5、与相应国家的法规要求一致。

1、有产品安全和生产资格

货物安全是保障消费者权益的前提，产品质量是企业核心竞争力的体现之一，提高产品质量才能保证市场份额，一旦陷入商品质量危机，暂停销售、召回产品都是小事，一旦发生产品质量问题，就会出现质量问题，如三鹿奶粉、电池爆炸等，可能要承担刑事责任。

2、注册商标

在去年疫情爆发期间，商标就像口罩，有钱也买不到，商标也是一样，别等到需要用了才想起来申请，却发现太迟了。商标权侵权，是卖家最容易遇到的问题，一次小心踩到坑，严重的时候，冻结账户资金、封号都是分秒必争的事情。之前曾传出被注册商标的“nologo”“nobranded”等与“没有品牌”有关的词汇，让不少卖家吃了苦头。要远离侵权风险，一定要注意自我检查，避免使用他人商标或作品，最好能够使用自己的品牌和作品。

3、遵守产品税法

当前仍有许多卖家对货物采取“双清包税”，“双清包税”在一定意义上是风险巨大的。一般来说双重清包税的货代将全部货物集中到一起，一起发空运、铁路、海运，再按一份提单报关。这样，如果其中一种产品出了什么问题，其他客户的货物也不能清空，就会造成无辜的牵连，延误的时间和损失是无法弥补的。因此，建议卖方或部分供货商，在货物跨境清关过程中，尽量避免使用FBA货物双重清包税。

4、满足平台政策要求

Amazon、eBay、Lazada等各大平台，都会有相应的产品审核要求，严查产品安全合规性，以亚马逊为例，如需在亚马逊上销售商品，卖家在检查产品时，必须确保所有产品符合《北美产品安全标准》、《亚马逊产品安全标准》，并可提供证明文件。此外，还通过产品详情页面展示“顾客需要知道”，确保潜在顾客满意购物。

Amazon会对产品安全的抱怨进行追根溯源，因此卖家必须将其行动计划告知亚马逊目前已经采取的措施，确保不会再次出现同样的问题，如恢复卖家listing或账户、卖家需要准备证明文件、理解安全投诉、精心编写POA等。卖家应记住，准备好有关的产品安全与法规，一旦被投诉，可向亚马逊提交相应文件，恢复库或帐户。

5、与相应国家的法规要求一致

由于各国法规的要求不同，每个国家对产品的认证要求也不相同，例如：欧盟出口要做CE认证，新欧盟商品安全法规即将生效，有CE认证的商品还要求具备商品合规资质，成为欧盟授权代理人。拥有CE认证，无欧代将被视为违法)、出口日本需要做PSE认证和METI备案、出口美国需要做UL认证、沙特做SASO认证等。为避免货物到港不能顺利通关、扣押等风险，为安全起见还是提前做好证明再出货，避免造成不必要的麻烦和费用。

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