20222023年亚马逊平台趋势详解-ESG跨境

对于整个电商行业和亚马逊来说，2022年又是疯狂的一年。尽管消费者已经收紧了支出以解决对经济衰退的担忧，但依然有越来越多的卖家带着雄心壮志来到亚马逊，该平台目前仍然是美国消费者的首选零售商。【】

接下来一起展望2023年FBA业务运营要点，预测内容如下：

1、社交商务消费者增长显著

社交媒体平台已经不断发展，让消费者能直接购买他们在社交媒体帖子、视频和广告中看到的产品。消费者对社交商务也表现出越来越大的兴趣，部分社交媒体巨头处于竞争优势地位，足以挑战亚马逊在电子商务领域的主导地位。

专业卖家Jake Zaratsian表示：“社交商务似乎每年都越来越受欢迎，因为年轻一代比大品牌更相信人们对所购买产品的看法。”

Lenny Smith对此表示赞同，并更进一步表示：“到2023年，社交媒体将成为电子商务的未来驱动力。像TikTok和Meta这样的巨头将继续调整他们的产品策略，同时人们也会看到新的社交平台出现，并试图进入电子商务领域。”

当然，这并不意味着现有的亚马逊卖家被抛在脑后。亚马逊专家、卖家和博主Jon Elder认为亚马逊上的影响者营销蓬勃发展，他预测亚马逊影响者将成为一个专门的职业。Jake Zaratsian对此表示同意，并看到了另一个趋势：随着影响者营销的兴起，我认为亚马逊引流洞察功能和视频广告活动将逐渐火爆。亚马逊将会为卖家推出新的曝光机会，从而扩大他们的赞助品牌视频广告支出。

2、虚拟现实将大放异彩

虚拟现实多年来一直是一个热门话题，但在2023年，我们预测它将大举进入电子商务领域。2022年，沃尔玛投资了人工智能驱动的“试穿”技术 ，让消费者根据自己的身体在虚拟模型上替换服装。就客户体验而言，这是电子商务行业迈出的一大步，亚马逊也不甘落后。预计到2023年，与“虚拟试衣间”相关的创新技术将大幅增加。

3、站外广告引流不容忽视

2023年，拥有多样化、影响深远的广告的卖家将得以保持竞争优势。预计社交媒体上的电子商务交易数量将增加，未来的卖家会将自己的广告策略转向社交媒体上的网红营销，以跟上最新趋势。

4、“Customer Ask Alexa”将成为卖家的宝贵工具

2022年9月，亚马逊推出了“Customer Ask Alexa”功能，针对消费者通常向Alexa设备提出的问题，精选品牌可以为提此供有用的答案，包括解决问题、产品参考和产品链接等。2023年，此功能无疑将进一步扩展，最终可供亚马逊上的所有注册品牌 使用。

5、采购趋势将继续向北美靠拢

最初由全球疫情引起或加剧的供应链问题持续威胁着各种规模的企业，由于存在如此多的不确定性，以及许多企业仍未从2021年的财务打击中恢复过来，预测卖家将在2023年寻求离市场更近的供应商，为自己提供稳定感。因此，许多卖家也认为需要将采购目的地拉回至靠近美国市场的地区。经验丰富的卖家正在改变他们的运输和库存方式，转向在第三方仓库中持有更多库存，而不是单纯依靠亚马逊物流。

以上是Jungle Scout对2023年的亚马逊平台趋势做出的预测，接下来让我们看看其针对2022年的预测是否已经一一成为现实，内容如下：

1、由于全球供应链问题导致亚马逊北美业务发展出现缓减，因此卖家们将从国内制造商处采购更多产品。尽管该趋势并非特别显著，但由于持续复现的疫情与随之产生的供应链问题，有理由相信该趋势未来将持续存在。

2、此外，亚马逊将开始关注二手和翻新产品，从而与Facebook 和eBay 等对手展开竞争。尽管目前该业务还不是平台重点，但官方也同步优化了相关商品页面，让消费者更容易找到二手和翻新商品。

3、迎合品牌所有者 的工具和程序将有所增加，例如A+内容和虚拟捆绑包。亚马逊不断推出新功能，也说明了官方正积极扩展可用的平台工具，让品牌与卖家都能获得更优质的平台体验。

4、亚马逊将创建更多类似社交媒体的功能，例如Amazon Live 计划。亚马逊将不断专注于影响者营销功能搭建以销售更多产品。一年过去，人们已经看到Amazon Live的知名度不断提高，未来也将保持住这一发展势头。

封面图源/ 图虫创意

编译/雨果跨境 刘志伟

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