图片来源:图虫创意 自亚马逊全球开店进入中国以来,随着国内卖家体量日益庞大,一个新行业也随之方兴未艾——亚马逊服务商。 通常来说,服务商主要分为两大类:一类是以支付……
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自亚马逊全球开店进入中国以来,随着国内卖家体量日益庞大,一个新行业也随之方兴未艾——亚马逊服务商。
通常来说,服务商主要分为两大类:一类是以支付、ERP、物流等为代表的白帽服务/软件提供者;另一种是提供刷单测评、翻新查死因、内部数据等灰色服务的群体。前者以正规化运营的公司为主,其中不乏一些深得资本青睐的大企业;后者主要以活跃在微信朋友圈的个体存在,能干常人所不及之事。
今天的文章,我们先从“无所不能”的灰产服务商说起,某种程度上讲,这类群体对于亚马逊运营打造爆款还是有一定的“促进”作用。
01 Q1月均订单量4000+!这位“大神”有何过人之处?
翻开2022年一季度的业绩总结,相信不少卖家都会眉头紧锁。据行业媒体调查显示,在近300份样本中,有接近五成的亚马逊卖家2022年Q1营收低于去年同期;有超过五成的卖家一季度利润低于2021年同期。
而近期,亚马逊美国及欧洲站接连宣布提高FBA费用,更是让卖家本不富裕的利润雪上加霜。就当广大亚马逊人黯然神伤之际,一张Q1业绩报表让大家是眼前一亮!
“2022第一季度工作小结,1月份3180单,2月份2723单,3月份迎来小爆发5771单!Q1订单量合计12006单,月均4000+单。一季度做到了公司销冠,连续请了7天奶茶,痛并快乐着...”
图片来源:知无不言坦率讲,在今年的大环境下,一名亚马逊普通运营如果能取得上述业绩,日均130多单还是相当不错的。不过有老鸟看完上面的业绩报表,感觉有点不对劲,直至看到下面这张工作日报表,大家才恍然大悟,原来这是某亚马逊服务商销售人员的业绩汇报。
图片来源:某亚马逊服务商销售人员的业绩汇报惊不惊喜,意不意外!看完事情的原委,各位卖家朋友是不是迷之尴尬。一位卖家有感而发:
“这年头,连服务商的订单数都上万了,看了一眼自己个位数的后台,不说了,嫉妒使我面目全非……”
从另一个角度看,能成为销冠定有过人之处,服务商和卖家虽业务不同,但好的工作方法是共通的。谈及成功经验时,这位销冠坦言:按照定制目标和分解目标规划工作,让自己每天每周都有一个目标,这样做事情会更有条理和动力。
孔子曰:择其善者而从之。保持虚心好学的精神,肯定是没错的。对于上述工作技巧,一位卖家也深表赞同:“服务商都这么卷了吗!都冲起来,写起来!这种按规划定小目标的方式,真的很有效率。
02服务商内卷越猛,对跨境卖家越有利?
一直以来,亚马逊卖家和服务商就好比一对爱恨交织的欢喜冤家。
虽然我们时不时会听到某卖家被黑服务商坑骗的不幸消息,但这类劣币终究还是少数,市面上的大部分服务商还是能够和卖家和睦相处。毕竟大家都是在亚马逊这个大生态下谋生,一损俱损,一荣俱荣。前两年,伴随着亚马逊行业的破圈以及卖家的极速增长,一批又一批跨境服务商也走上了融资的康庄大道。然而,史无前例的封号潮,将整个跨境行业彻底洗牌;与此同时,亚马逊上的内卷是愈演愈烈,一波又一波卖家被迫离场。这样一种行业光景,肯定是服务商不想看到的,客户资源减少了,意味着竞争势必加剧。
“打开微信,来自服务商的问候比亲友还多”、“一天接到六个VAT推销电话”、“郁闷,刚在A服务商那里下单,B公司的EPR又降价了”……
服务商大打价格战,谁是既得利益者呢?“作为亚马逊从业者,我倒希望看到跨境服务商行业内卷,最好是各类工具、各种代理注册服务商都卷起来。”一位卖家毫不隐晦地说。
从某种程度上讲,服务商内卷,产品推陈出新,对卖家来说确实有利。就拿欧洲VAT来说,直接把VAT价格从五位数干到了三位数。
另一位卖家表示:“代报bd,去年3百多,最近1百多,昨晚问到一家报价只要几十块……”相信像这样尝到服务商内卷甜头的卖家不在少数。
不过凡事有利必有弊,眼下某些类别的服务商大有加速内卷之势,卷得越凶对卖家真就越有利?低于市场成本价的服务商你真敢选吗?一位做合规的服务商坦言:
“以EPR行业来说,去年到今年已经很卷了,再卷下去,价格都要低于成本价了。但同样是EPR产品,每家提供的服务和质量可以千差万别。超低价的背后很可能蕴藏着巨大的隐患。”
一份价钱一分货,侃哥提醒,各位卖家在选择服务商的时候切勿被低价蒙蔽了双眼,之前1万多个美标暴雷就是血淋淋的例子。
03死掉的账号竟能“借尸还?服务商“复活术”有何玄机?
不知各位老铁是否有留意到,前段时间不少服务商都在热推一个新服务——清除被封账号数据,救活资料。
众所周知,近一年来,大批卖家的店铺毙命于亚马逊的封号镰刀之下。上面的服务商正是瞅准了这一商机,还宣称包可重新注册店铺。侃哥也咨询了一下价格,500块左右,比起目前市面上一套账号资料的价格,便宜了不少。
据侃哥观察,一些卖家对这个“账号复活”服务还真感兴趣:“最近老板说二刷挂掉的账号打算找服务商进行注销,然后把这套资料重新再注册使用,其中包括us、uk、eu的一整套大账号。听说重新注册了还能重复使用这套资料以及相关的VAT,不需要再次注册。”
那么服务商热炒的这个服务究竟靠谱吗?卖家们是众说纷纭。
卖家A:估计是服务商抓着这个风口赚一波快钱走人,毕竟方法也不难,一传播马上就没办法赚了。卖家B:感觉是割韭菜,如果有人真正用到这项服务并且账号存活 3年,请过来打脸。卖家C:清除资料理论上是可行的,至于能否重新注册新账号,我推测需要内部资源才可以操作,涉及到系统数据问题了。
侃哥了解到,服务商这个“账户复活术”的原理很简单——注销账户,再重新注册,具体操作:进入账号→随便打开一个链接→然后进入买家账户→选择关闭→关闭的时候理由务必选择删除数据。
按照上述方法,有卖家实操后表示,之前二审、侵权、关联致死的店铺都可以成功注销账户,准备尝试重新注册新的账号。如果各位卖家有过类似的经历,欢迎到评论区留言交流。
“账号复活术”究竟是割韭菜还是确实可行,就留给时间去证明吧。其实最关键的是,卖家在做每一项抉择之前,最好算一算投入产出比,一个服务多少钱,一套账号资料多少钱,存在哪些隐患,你能承受多大的风险,你能从中获得多少产出,算清这笔账,举一反三,相信出海路上的难题都能迎刃而解。
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