又扫号？大卖一夜损失数千万，如何“去亚马逊化”？-ESG跨境

图片来源：图虫创意

正所谓“铅华褪尽留本色，大浪淘沙始见金”，这句话放在如今的跨境圈，也十分适用。

在疫情的影响之下，跨境电商行业发展也意外地迎来了高光时刻。可惜树大招风，越来越多的卖家涌入加剧了竞争，与此同时，国内外疫情反复，于卖家而言也迎来了诸多挑战。更令卖家糟心的是，作为全球跨境电商的龙头企业，这两年亚马逊大浪淘沙的力度也颇为空前。

至此，有的人不得不亏空退场，有的人不得不改革自身。选择后者的卖家，想要改革，又应该如何入手呢？

01亚马逊又双叒涨价！亿级大卖一夜阵亡30+账号......

通货膨胀如今已经成为了全世界的难题。物价上涨在我国各行各业都能看得见，大家也都感受得到，更不用说印钱度日的美国。调查显示，在过去的2021年，美国通货膨胀率飙升到了40年来的最高水平。

今年以来，即便在去年已赚得盆满钵满，亚马逊仍接二连三地发布了各项涨价新政，引发了卖家圈的一众反感。日前，亚马逊又宣布从5月12日开始，英国、德国、法国、意大利和西班牙站点，将在目前的亚马逊物流(FBA)配送费单件费率基础上，征收4.3%的燃油和通胀附加费，这无疑让卖家的成本难题雪上加霜！

图源于亚马逊公告

一面是水涨船高的亚马逊运营成本难题，一面又是亚马逊合规运营之势的愈演愈烈。近日，一则大卖一夜30+账号阵亡，几千万货款被扣的消息流传开来，据了解，该公司位于深圳龙华，致力于亚马逊精品运营，主要通过亚马逊平台销售3C、户外以及家居类目产品，深耕北美、欧洲、日本等发达市场，且在市场占有率上名列前茅。早在2020年，公司的营业额就已经做到了5亿人民币。可惜，天有不测风云，人有旦夕祸福，即便是大卖，也依旧难逃亚马逊的桎梏。

图源于卖家分享

这也让卖家们不得不怀疑是新的封号潮在这周年之际，再次席卷而来，可见亚马逊卖家的生意不管做得有多大，崩塌很可能就在一瞬之间，这也让亚马逊卖家更加清醒地意识到：想分摊亚马逊的运营风险，急需加速多渠道布局！

02中国卖家去亚马逊化高涨！亚马逊人转型前的必修课

家居大卖致欧科技就是其中一个，在2021年，致欧拓展了独立站渠道，主要在欧洲和美国进行全品类产品的线上销售。在致欧2021年的财报中，其表示未来将考虑持续拓展独立站渠道，并将对自营独立站进行整体升级，打造用户社区，提升产品复购率。

致欧在欧美独立站的设立和经营情况

无独有偶，另一家大卖乐歌也选择开拓独立站，并且战绩不凡。据其2021年财报显示，2021全年独立站收入达到5.27亿元，同比增长89.19%，占公司收入比例18.35%。更重要的是，乐歌在其报告中提到，独立站的人均消费金额，比亚马逊平台的人均消费金额高出约50%！

乐歌股份公告，来源巨潮资讯网

由此可见，布局独立站分摊风险，是亚马逊卖家们寻找的出路之一。然而，独立站运营并非易事。市面上的SaaS建站平台琳琅满目，水平良莠不齐，收费和服务也不尽相同，卖家究竟该如何选择？什么样的SaaS建站平台才是中国跨境卖家真正需要的？

挑选SaaS建站平台的三个标准

产品人性化

技术是SaaS建站平台的“地基”，产品上不仅要满足卖家的各项运营需求，例如购物车、结算、营销等。更应该具备产品个性化定制服务/功能，例如，针对不同行业不同品类的卖家特性，提供更适合的网站模板及插件，提升目标消费者的购物体验。更重要的是，平台能基于消费者需求洞察，进行产品迭代。

插件给力

做独立站并不是简单的换个自建平台卖货，还包含品牌输出、渠道拓展、用户沉淀、供应链优化在内的全链路运营。因此，我们在选择建站平台的时候，一定要去了解平台开放了哪些生态接口，例如EDM营销、智能客服等，这些插件是否需要单独购买。

使用顺手

做品牌出海是个长期的过程，一旦选定某个建站平台，就意味着卖家要与它朝夕与共。因此卖家一定要选择一款使用起来顺手的工具，无论是操作界面还是功能设置上，用起来得心应手。另外，在运营独立站的过程中，少不了跟客服打交道，所以客服的口碑也是另一个重要的考量因素。被客服支配的恐惧，想必各位亚马逊卖家都深有体会吧。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。