亚马逊英国站实行预付退货标签功能-ESG跨境

亚马逊英国站实行预付退货标签功能

亚马逊观察
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2021-07-11
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近日,亚马逊英国站发布新的公告,表示自2021年7月5日起,将要求所有卖家为跟踪运输方式提供预付费退货标签,或者为属于亚马逊退货政策范围内的客户退货请求提供无退货退款。 根据

根据亚马逊方的公告,跟踪运输使客户和卖家可以了解退回物品的状态,这也可以保护卖家在运输过程中不会丢失物品。  

亚马逊方表示,为确保满足此要求并为客户提供预付费退货标签的访问权限,将为具有英国默认退货地址的卖家启用亚马逊预付费退货标签(APRL)功能。  

通过在线退货中心(ORC)请求的所有客户发起的退货,属于亚马逊退货政策范围内,将自动获得授权,并且买家将收到由APRL代表卖家通过Buy签发的可跟踪预付退货标签(仅限国内)航运服务。  

只有在任何支持通过BuyShippingServices退货的第三方运输服务提供商的承保范围内,才会签发预付退货标签。Hermes和皇家邮政(RoyalMail)是唯一支持英国境内退货的综合第三方承运人。

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