流量上涨，转化率大跌？亚马逊不可忽略的一个新指标，有可能会改变你的运营-ESG跨境

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亚马逊提供移动应用端数据

不知道这两天各位卖家有没有注意到，亚马逊发布了一项新的公告：关于业务报告工具现已提供移动应用端的数据。

"亚马逊指出，我们将拓展业务报告工具中的可用信息，以包含亚马逊移动应用的数据。这可帮助卖家做出明确的业务决策，从而进一步提高转化率，价格竞争力和曝光度，并吸引流量。"

图片来源：亚马逊后台

在后台业务报告上，卖家可以通过筛选看到，会话次数、页面浏览量，移动应用端和浏览器端都有具体的数据显示。

（具体操作步骤：业务报告--按日期销售与访问量-最右边这个显示/隐藏列）

图片来源：亚马逊后台

而在之前，这个业务报告数据是不包含移动端的数据的。

许多卖家纷纷打开数据分析后发现，大部分卖家的移动端数据占比相比浏览端要大一些，也有一些持平的情况，只有少部分卖家浏览器端的数据要比移动端的多。

当然，由于每个品类的使用用途，消费需求等因素导致浏览器端和移动端的数据占比大不相同也很正常。

只不过这个数据也给广大卖家提了个醒，不能只专注于浏览器端查看产品的运营，若是移动端的数据远远大过浏览器端，那应该把运营侧重到移动端上。

毕竟这些因素，都直接地影响着产品的转化率。

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浏览量涨了，转化率大跌？

"以前的数据是1000个Session，50个订单，转化率是5%；

现在再看同一天的数据就是2000个Session，50个订单，转化率就变成2.5%了"

有卖家指出移动应用端的数据显示之后，流量虽然上涨，但转化率却跌了一半。

据此，有卖家进行分析，之前的转化率=订单/浏览器点击；更新后的转化率=订单/（浏览器点击+移动应用点击）。所以，卖家的转化率才因此跌得这么严重。

有一部分卖家也因为此次更新，转化率的大跌感到很焦虑。但亚马逊此举只是把之前隐藏的数据公开发布而已了，对于卖家来说，之前的产品销量怎么样仍旧还是那样的，此次更新也不会对卖家产品的销量排名造成任何影响。

如某位卖家所说的"相对论"一样，大家流量都多了，相当于都没有多。大家转化率都低了，相当于都没有低。

因此，广大卖家也不必太焦虑，大家都是一样更新的，也没有被区别对待。需要卖家做的，就是在亚马逊的功能完善之后，根据数据对运营方向、运营手法进行调整和完善，能让店铺产生更多订单和利润这才是主要的。

也有卖家建议，未来亚马逊如果可以把订单也能分成移动端和浏览器端的话，对于卖家来说，会更有大的参考价值和意义。

如今，亚马逊端口的引流方式越来越多，广告类型也不断在新增，可以预测，亚马逊的广告可能会根据不同的端口进行投放，比如浏览器和移动应用的出价、广告位等细则。

对于卖家来说，亚马逊的流量逐渐形成多样化，如何把握精准流量，精准营销，从而不被广告束缚，创造更多的利润才是卖家最应该关注的问题。

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