很多人想到通过关键字和评论提升产品页面流量,但是实际上,QA也很重要,大多数买家在挑选一件产品的时候,都会选择访问QA,提问或者查看QA,这是决定他们是否购买产品的重要凭据,也就决...
⑴收集客户在电子邮件中经常遇到的问题,产品通用性强的问题以及负面评论中提到的问题。
⑵收集同行遇到的高频难题。仔细地写所有问题,并逐步进行操作。列出最关键的问题,并列出质量保证中的缺点和问题,企业尽可能在技术上和专业上做出响应,升级改善产品,并把这个传递出去。
⑶困难的安排和回应。在提出问题时,首先安排问题,然后将至少两个问题分配给最重要的问题,然后将此问题放在第一和第二位置的上方,以完全消除客户的后顾之忧。在作出回应的情况下,必须积极主动地作出回应。另一个关键是,对于无法更改的产品缺陷,必须分配质量保证,这将减少以后报告的难度。
⑷分配安排。做好UPvotes,打开连接注意或NO操纵所有Q&A的增加和减少。如果获得更多的选票,相对的问答可以进入第一页。
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