一、整理相关因素 卖家知道,亚马逊规定同一卖家只能在同一站点上拥有一个商店帐户。 亚马逊通过获取与卖家相关的信息并匹配相关因素来确定多个商店帐户是否属于同一卖家。如果是,它将被判断...
一、整理相关因素
卖家知道,亚马逊规定同一卖家只能在同一站点上拥有一个商店帐户。
亚马逊通过获取与卖家相关的信息并匹配相关因素来确定多个商店帐户是否属于同一卖家。如果是,它将被判断为关联。
在被判定有关联后,卖家必须对关联因素进行分类,每家商店都有特定的原因。
(1)硬件:计算机,路由器,网卡信息,网线IP,硬盘信息等。
(2)注册信息:公司名称,个人名称,电话号码,信用卡,付款帐户,地址信息,电子邮件等。
(3)产品类别:图片,SKU,产品相似性,相关产品说明等。
(4)商标:KYC审查信息协会,出售带有死账的产品,使用被封锁商店的注册商标等。
二、评估销售行为在了解了相关帐户被禁的原因之后,将进行深入分析,以查找被禁止的实际销售行为,例如是否出售了违禁产品,或者哪些行为使消费者感到不满意。
(1)积极申诉
如果您对被阻止的帐户提出上诉,则必须认真对待。如果您确信关闭商店是“过失”,那么您应该积极呼吁保护自己的权利!
上诉信的内容必须强调您只有一个卖方帐户,没有其他亚马逊卖家帐户,并且该帐户的行为良好,没有违规的机会,并且是一个好的卖家。
您也可以举一些例子。例如,如果您的产品非常受欢迎,则可以对您的商品详情,良好的销售业绩,五星级评论,效果以和其他方面进行说明。
尝试重新检查或让亚马逊告诉您与该帐户相关联的帐户导致了禁令,最后确保您将严格遵守亚马逊的规定,并为客户提供更好的服务和产品。
为了方便上诉团队快速了解您的情况并提高帐户审查的效率,您可以在以下位置列出投诉ID,原因(商标/禁用产品/审查操作等),卖家ID,受影响的商品等。电子邮件的开头。对方一眼就能理解您提出上诉的原因。
三、如何彻底解决关联问题?
最简单的方法是一台计算机,一台专用线,一个账号。但是对于大多数卖家来说,成本太高了。
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