最近又陆续收到了不少亚马逊卖家朋友的抱怨,账号又双叒因为变体违规被关了。一点都没夸张,好多都是二进宫三进宫。当初信誓旦旦下不为例,结果三天两头被亚马逊爆锤。 本文目录: (1)申诉...
看到这里,聪明的可能已经知道了答案。变体/ASIN违规申诉的第一步就是要去判断自己的账号到底在什么地方违反了亚马逊的政策,而这一部分已经非常详细地说过了。没看懂的自己翻回去看本文第三部分。
在准备POA之前,我会首先问自己一个问题,“我哪里做错了?”
首先弄清楚自己到底哪些ASIN违规,调查清楚之后请先完成ASIN内容或者变体组合的调整,然后将变体/ASIN列表、具体调整了哪些内容以及你学习到的政策内容作为行动计划提交给亚马逊以申请恢复销售权限;
如果不知道自己是不是违规,也不知道哪个变体/ASIN违规,建议检查账户内的所有变体/ASIN,参照政策以及此篇文章中的内容逐一排查,将所有可能出现问题的变体/ASIN均调整正确,将你的检查清单,所有调整的内容,以及你学习到的政策内容作为行动计划提交给亚马逊以申请恢复销售权限;
确定自己没有任何违规时,你可以将检查每一个变体/ASIN的过程和结果以及对比变体/ASIN创建政策的完整说明作为行动计划提交给亚马逊以申请恢复销售权限。
举例,假使经过排查,我发现违规的原因在于我将不同的产品绑在了一起,其根源在于我对亚马逊相关的变体政策存在误解。
Due to the misunderstanding of Amazonpolicy, i mistakenly added the children products that are not actual Variationsof the parent product before. In fact, these ASINs are different models eventhough they belong to the same category.
为了解决存在的问题,我删除了错误的变体关系,解散了违规的变体。
To resolve the multiple variation abuse, Ideleted the incorrect variation relationships from amazon. Before takingaction, the child ASINs B07XXXXX1 and B07XXXXX2 were added into the parent ASINB07XXXXX0. In fact, the two child ASINs are fundamental different from eachother. Now I removed the parent ASIN to take them apart.
为了避免以后再次发生类似的错误,我努力学习亚马逊相关政策,加深认知。定期严格检查账户,发现错误立即解决,保证以后不再犯错等等。
To avoid the further policy violation, I havelearned amazon policies carefully, especially “ASIN Creation Policy”,“Variation Relationships Policy”, “Customer product reviews policies” and“Prohibited seller activities and actions”. Now I have totally understood howto comply with Amazon policies promptly when creating the ASIN or variationgroups.
Moreover, I will regularly check ourlistings in order to make sure that all the listings comply with “ASIN CreationPolicy”. If the listings are in violation of Amazon’s policy, they will bedeleted immediately. I guarantee that the similar problem won’t happen again.
亚马逊申诉通过邮件:
亚马逊对于变体/ASIN违规的容忍度越来越低,结果就是卖家在一次次的运动执法中损失惨重,亚马逊“秋后算账”,绝非浪得虚名。同时,申诉的通过率一路走低,也就是申诉难度越来越大。这是我从事申诉以来的明显感受,绝非危言耸听。
面对变体/ASIN违规带来的账号关闭风险,其实对于卖家来说最好的防御策略,就是尽量避免触碰亚马逊政策红线,将风险扼杀在摇篮中。如若万一不幸中招,尽量选择信得过的服务商。当然,如果你完全读懂了本文,应该可以省下一笔不菲的申诉费用,前提是你真的懂了。
以上,希望对你有所帮助。(来源:申诉八卦)
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