由于功能齐全和操作简单,Facebook广告是跨境圈内大部分卖家都会选择的投放渠道。但随着这几年大量卖家涌入Facebook进行付费推广,也直接推动了行业整体广告支出水涨船高。那么...
在了解热门品类和市场趋势后,卖家就需要开始进行广告的精准投放。对此,高雪腾先是介绍了谷歌和Facebook投放的重要差异性。高雪腾认为,谷歌是一种“主动式”广告,通常用户有搜索需求之后,跳出相应的广告投放商品;而Facebook是一种更偏“被动”的广告投放方式,Facebook本身就是一个大数据平台,分析用户习惯并给予相应标签,而后根据标签投放商品信息流至用户手中。
“卖家在Facebook投广告的时候,需要筛选不同的受众,比如给目标群体做一个定位,20-30岁甚至35岁,然后男性女性、是否结婚,平常参加的活动及日常生活的习惯。受众群体越少,广告投放就越精准。”高雪腾解释道。
另外,高雪腾详细介绍了Facebook的个人主页和公共主页(粉丝主页)。“拥有个人主页,最简单的就是注册一个Facebook账号,在主页上,我们能发表个人动态,查看好友动态,关注公众号动态,类似于国内的微信和微博。公众号可以发表一些文章和广告,相当于投放Facebook广告。而在Facebook公共主页上,需要上传公司的logo、公司品牌名、设计背景墙、发帖互动,甚至公司招聘需求。”
高雪腾指出,Facebook的公共主页就像公司的一个小官网,用于介绍公司的基本信息和业务,公司未来的愿景和价值文化等,是和用户分享的重要渠道。此外,卖家还可以在公共主页上,发布产品/品牌相关的贴文公告、特价促销通知优惠码、问卷投票了解粉丝喜好和要求、直播或发布使用/制作的视频、各种活动等。而对公司以及品牌感兴趣的用户,会给主页留言、点赞,大品牌的Facebook公共主页的粉丝量一般能达到几十万甚至上千万,而后沉淀为一个理想的自然流量的渠道。
而在Facebook上的用户群体,卖家可以将其分为“类似受众”(即卖家自定义有相似特征的用户)和“核心受众”(即根据受众地理位置、年龄、喜好等基本信息找到潜在的消费者)两大类。“卖家一开始可以根据自己设想的用户习惯和数据进行筛选,在Facebook页面有一定流量后,再做自定义受众分析,做更多数据扩展。”
此外,安装了“Facebook像素”的独立站卖家,可以进一步搜集用户在独立站页面上的产品浏览足迹、停留时长、是否加购物车、是否购买等数据维度,之后在投放广告的时候,再利用前期累积的数据,进行广告的筛选和优化。换言之,“用户像素”积累得越好的卖家,广告成单和转化率越高。
最后,高雪腾给出了自己对于Facebook广告投放的建议:“Facebook的广告投放可以分为三个阶段,第一阶段以新客拓展为主,前期投入成本越高,越快进入第二阶段;第二阶段,对第一阶段积累的客群分发广告,并进一步拓宽用户面;第三阶段,品牌进入稳定期,再去发展更多业务线。”
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