亚马逊店铺运营三大法!-ESG跨境

亚马逊店铺运营三大法!

亚马逊观察
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2017-02-17
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做电商尽量从自己熟悉的行业入手,综合考虑身边的环境,做熟悉的业务才能事半功倍。选产品要选择自己较为了解的东西,并且是在质量和价格上,自己具有先天优势的东西,结合自身情况选择销售的产品尤为重要。

选择好你的产品

1选产品要适合自身情况

做电商尽量从自己熟悉的行业入手,综合考虑身边的环境,做熟悉的业务才能事半功倍。选产品要选择自己较为了解的东西,并且是在质量和价格上,自己具有先天优势的东西,结合自身情况选择销售的产品尤为重要。

2尽可能地拿到上游货源

很多准备开始做电商的卖家会盲目地先到B2B网站上进行选货和询价。其实商品纷繁的B2B平台不仅会有生产商还会有各级代理商,如果你没能甄别出生产商进货的话,在之后的销售过程中,你的售价就很难有足够的优势。所以选货原则只有一个,尽可能地拿到一手货源,这样销售的产品价格才会有优势。

3选产品要有产品组合思维

售卖的商品要针对不同的受众人群。而这点,选货的时候就要注意,不能所有货品都是同一个价格段和品质。一定的阶梯效果,能让更多消费者在你的店铺产生成交。一个成熟的店铺应当由【爆款商品】+【主流商品】+【利润商品】组成。

销售好你的产品

1平台SEO规则

不同的平台有不同的规则,最大的区别就是体现在算法上,表现出来就是产品的展现方式,排序规则。亚马逊A9算法影响因素:

标题Title+短描述Bullet Points+长描述Product Description+所属分类+搜索关键词 Search Terms+链接结构 URL+定价+多属性变体+图片质量与数量+Answered&Questions+Review+销售排名+停留时间+跳出率+库存状态+订单缺陷率Order Defect Rate“搜索关键词 Search Terms”  如果卖家想要提升自己的产品展示页的排名,那么设置关键词就成为了一项非常重要的工作。虽然在后台可以设置很多个关键词,但通常一个商品被顾客搜索到的有效关键词大约只有十个左右。

所以关键词的设置并不是越多越好,而是越精准越好。

在亚马逊的搜索栏中输入一个产品,出现的下拉长尾词都是很热门的词汇,还有就是在亚马逊平台的类目中,大类目的名称也都是热词,把这些词收集整理设置成为关键词,可以帮助卖家提升产品的展现排名。或者也可以通过第三方关键词工具获取热搜关键词。

2站内外引流推广SP广告(Sponsored Product Ads)

亚马逊闪购(Lightening Deal)

Google,Bing营销(PPC)

红人博客

视频营销

社交推广

Deals站点

Coupons站点

运营好你的店铺

1良好的卖家绩效

是卖家在亚马逊销售的基础,虽然看似简单但是做起来却并不简单。如果卖家要保证订单缺陷率、取消率、货品迟发率都达到亚马逊的要求,就要靠自己不断的维护和努力。

订单取消率–亚马逊的目标: < 2.5%

订单缺陷率–亚马逊的目标:< 1%

订单迟发率–亚马逊的目标: < 4%

违规政策–亚马逊的目标: 0%

准时交货–亚马逊的目标: >97%

客服回复时间–亚马逊的目标: >90%常见指标Feedback差评率 Negative Feedback Rate

对于只做国内发货且使用低价垃圾物流渠道的中国卖家,这个Feedback的差评是很常见的事情了,当然还有其他原因。如果顾客最后愿意删除差评,那差评率这个分数会在48小时内恢复正常。

A-to-Z投诉率 Filed A-to-z Claim Rate

A-to-Z是跟产品本身相关的投诉,这个数据也是需要十分重视,一拉低又会间接地影响搜索结果排名。所以,真理就是–认真对待产品。2不断增长的销售  卖家需要做好的不仅是上文中提到的关键词设置,还有一个就是设置好卖家产品的图片。图片质量的好坏会直接影响销售,对于电商,有关于图片重要性,在此不再赘述。但是几点原则还是要再提示一下:

首先,图片的竖横比为1.3:1;

其次,图片产品占全图85%以上,并且要为白底;

最后,图片尽量选择1000像素以上,至少要上传5张以上的照片,尽可能多的展示产品细节。3用户的正向激励 简而言之,就是买家通过搜索商品点击进入你的产品界面并成功购买这就是一个正向的激励,会留下好的信用记录。所以将流量转化为销量就是对后来用户的正向的激励。

结语

如果能够选品合适、把亚马逊搜索规则优化好、卖家绩效也达标了,基本就算是没多大问题了!

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