ebay和淘宝运营模式有哪些区别-ESG跨境

eBay 和淘宝平台规则最大的差异，是他们的商业模式不同。eBay的收费主要包括了上架费、成交费、paypal费用以及其他的附加费用，其基本费用加起来在交易金额的15%左右。在ebay开店，只有订单产生时，才会向平台付费。而淘宝是靠收取广告费，来获得曝光，产生订单，所以在卖家盈利之前，就要向平台付费。

两个平台规则的不同，决定了卖家运营方式的不同，从以下几个方面介绍：

1、店铺刊登

eBay店铺排名主要跟账号表现、销售表现以及买家满意度有关，所以在ebay平台，即使是新账号，也可以获得曝光。卖家只要好好优化自己的刊登，跟客户做好沟通，及时发货，运营难度并不大。因为ebay的店铺排序与近期销量等多种因素有关；但是淘宝的刊登数量，比ebay所有站点加起来的还要多，真正有曝光并有销量的刊登，只有其中很少一部分，绝大部分都是没有曝光也没有任何销量的“僵尸”刊登。

2、产品描述

淘宝上大家都很熟悉了，团队运作的卖家产品描述做的都很详细和美观了，部分可能和产品实际情况还有一段定差距。Ebay严格要求产品描述必须和实物一致，这是一项考核指标。所以你看ebay的产品描述页面一般都是几张实拍图加上文字，很少看到琳琅满目的产品页面。

3、客服方式

对淘宝卖家来说，卖家要整天售后在旺旺前，有客人询问要整天亲来亲去的问候。而ebay是创始人为了处理二手商品创立的，Ebay卖家不需要整天守着电脑，而是等客户下单后，系统会生成邮件，卖家通过邮件和国外客人沟通就可以了。Ebay这样的沟通方式，边工作边兼职做ebay完全是可行的。

4、信用体系

淘宝信誉度方面比以前好很多了，但是中国的客观现实，还是有不少卖家想尽办法刷信誉度的。Ebay的信用体系可以说是所有电商网站中最为严格的，ebay也因为对买家的过度保护被人诟病。Ebay账号绑定信用卡和你的身份证，再加上国际交易非常复杂，想要刷信誉几乎是不可能的。每笔交易完成后买家都可以对交易进行评价，分为产品描述与商品匹配度、物流速度、卖家服务态度等好多指标，分的十分细，涉及方方面面。

5、支付方式

淘宝用支付宝和国内网银，而ebay用paypal支付。Paypal是国际上使用最广泛的在线跨国支付工具，支持很多币种，流程类似于支付宝的流程。

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