wish店铺好评率提升技巧-ESG跨境

若要运营好Wish店铺自然需要找到改进的方法wish店铺的好评率，同时也要掌握提高店铺好评率的方法，我马上给大家介绍分享。wish如何提高店铺的好评率？

1)提高好评；

2)防止中差评；

3)及时处理中差评众所周知，提高好评是提高好评率的必要途径。分母数量越大，中差评对好评率的影响就越小。

我们可以从两个层面提高好评：

1.催评:通过群发留言联系客户留评。

2.提高商品的合理评价率。说白了，合理的评价率涉及到好评标准。我们知道5美元以下的订单评价不包括在好评率中，所以我们可以从这个层面入手，提高合理的评价率:有效选择价格，利用店铺全减和优惠券增加客户订单量，不要选择价值低的爆炸性产品和预爆产品。因为5美元以下的订单好评不会被记录下来，不能成为合理的好评。

那么，除了提高好评，如何防止账户中的不良评论呢？

沟通是关键。除了提高产品本身的质量和物流水平外，沟通也尤为重要。在处理电子邮件时，我们必须坚持多个标准：

一是合理响应；二是服务承诺；三是履行承诺；四是争取最大利润。这些方面仍然很容易理解，这里不是一个例子，有勇气服务承诺和履行承诺是指在沟通的整个过程中，我们可以通知客户，让他们轻松等待。或者等待太长的承诺退款或重新发行，以实际操作，以防止客户的纠纷对账户产生负面影响。

及时处理中差评。必须注意的是，等待商家留下评论的订单每天都被删除。如果不能，请在三天内至少删除一次。订单信息较多的人可以使用第三方软件进行大量的评论。每天都是这样操作的，删除评论，然后查询新的完成评论中的差评。

虽然如今中差评改动的安全通道关掉了，可是我们可以从顾客的意见反馈中获得一些产品品质的问题，立即停售，确保商品的排名。我们可以举报违反规定的评价。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。