开店零门槛一周卖断货,亚马逊售假解密-ESG跨境

开店零门槛一周卖断货,亚马逊售假解密

亚马逊观察
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2017-08-15
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许多制假工作室早已将目光瞄向了海外,而日本这一“新兴市场”,恰恰是这些工作室开拓的首要目标。作为社会经验缺乏,且受制于每周打工时限28小时政策下的在日留学生,一旦遇到诸如此类只需要提供相关身份信息,便能够躺好姿势月入30万日元的工作。

在日本留学的A君去年发现了一条生财之路——用翻新的苹果产品在亚马逊上当新品来卖!

“什么都不用干,躺着收钱就行”A君对记者笑称,“我平时要上课,还要去找好看日本姑娘聊天、练日语,还要玩游戏、旅游,很忙的!哪有那个功夫去经营网店?”

按照A君的说法,他所要做的只有三件事:1,每隔十天半个月去亚马逊卖方网页,点几下鼠标,选择下次的入库计划(产品数量),并生成条形码(SKU码),耗时三分钟;2,将条形码以邮件形式发给国内的供货商,耗时一分钟;3,躺好姿势,收钱。

记者独家获悉,许多制假工作室早已将目光瞄向了海外,而日本这一“新兴市场”,恰恰是这些工作室开拓的首要目标。作为社会经验缺乏,且受制于每周打工时限28小时政策下的在日留学生,一旦遇到诸如此类只需要提供相关身份信息,便能够躺好姿势月入30万日元的工作,怕是没有多少人能够拒绝。

开店零门槛一周卖断货

记者通过调查发现,亚马逊对不同国家的商家注册要求各有不同,相对的限制和审核也并不一致。就我国商家注册成为亚马逊线上卖家而言,不仅需要提供营业执照副本,还需要上传商家的国税税务登记证。另外,商家还必须提交所售卖商品的品类和品牌资质等相关信息,审核十分严格。

邻国日本则更为简单,记者随意挑选了东京的某个地址作为商户所在地,联系方式仅提供邮箱和我国手机号,再提交信用卡信息后便注册成功了。整个过程不到10分钟,而在整个注册过程中,平台从未出现过对商家资质审核的要求。不难发现,只要提供上述简单信息即可成为日本亚马逊的线上卖家,开店门槛堪称为零。

由于早前工作的原因,家住深圳的A君在远赴日本之前,就曾接触过一些制造翻新机的工作室,来到日本之后,在对方的怂恿下,就开始在日本亚马逊上开始尝试以新机的价格来售卖这些翻新机。

A君最开始试水的产品,是苹果的iPod Touch。在日本,该产品的新品售价为22000日元左右,而A君的拿货成本价,则在300-400元人民币之间,约合为5000-6500日元。据A君介绍,为了能够更加快速的出手,他毫不犹豫地跟日本的正品商家打起了价格战,“卖的往往要比日本的正品价格低上一些,反正进货价便宜”A君坦承“最便宜卖到过16000日元,最贵卖到过22000日元。”不难计算,其每卖出一台机器,便可以获得两到三倍的丰厚利润!

记者通过调查发现,这种将翻新机作为新机卖的行为,远不止一个苹果的iPod Touch,就“翻新圈”的业内人士介绍,iPod Classic更可以被称为翻新届的“机神”,甚至达到了供不应求的地步。“我后来看到iPod Touch卖的这么火,就也想卖iPod Classic,160G的4代产品在日本亚马逊上,新机能卖到近50000日元,近十倍的利润啊!不过根本拿不到货。”A君不无遗憾地说道。

“封店?那就重新开!”

在电子产品领域,一般消费者根本无法判断商品的真伪,除非出现质量问题,否则一般也不会产生质疑。对于消费者出现质疑的产品,A君给出的解答方案可谓“简单粗暴”。“我作为卖家,其实完全不会和买家对接交流,我还要上学,也没那么多时间。所以在亚马逊上设定的是直接全额退款,无论是机器问题,还是自己损坏,哪怕你是买去故意摔着玩的,也是直接全额退,绝不墨迹。总之一句话,一切为好评开路。”A君甚至开玩笑地说到,“我这个完全没有客服的店,保证比国内各大平台的售后都好。”

记者了解到,亚马逊十分注重消费者的权益,尤其是亚马逊prime会员。一旦商品出现问题,消费者只需发起退款,商品将寄回亚马逊仓库并返送卖家。万一消费者对产品有任何质疑而对其发起投诉或举报,亚马逊将对商家发起调查,或将对商家重新进行资质调查,甚至会对商家进行封店。

在A君看来,被亚马逊封店虽然很让人抑郁,但道高一尺魔高一丈,解决的方法还是存在的。“我最初被封店的时候,也尝试过用新的注册账号再次上传商品,但却发现,只要在我银行卡的注册的账号,都不能上传同类型的商品,尤其苹果,需要递交授权书。”A君称,“不过后来也想到了应对的办法,其实也没啥,就是再借别人的信用卡以及日本银行卡等信息重新开一家就是了。”

“最初的时候我也曾担心过,所以每次上货都不多,但后来发现,其实大家信用都很好。”据A君猜测,出现这样的情况,有几种可能:其一,留学生年级普遍偏低,社会经验不足,少了些尔虞我诈,再加上只要给予很小的经济补偿,而在自己没有任何损失的前提下,大家愿意互相帮助。

其二,则是因为大家同样身处国外,在语言不通的前提下,本国人本身就是一个圈子,哪些人若是信用产生了问题,也很容易在圈子内流传开来,对其未来继续在该国的发展有很大制约。

其三,即便出现这样的“违约”情况,相对于低廉的进货价以及高额的利润率,其损失并不是不能接受。

据日本调查机构数据显示,2015年5月在日本学习的外国留学生首次突破20万人,同比增加了13%;其中中国本土的留学生就有近10万人,是留日学生最多的国家。对于同在异乡的留学生群体而言,的确不过是“举手之劳”罢了,对比开店成本之低,封店根本不足为惧。

对A君而言,最担心的从来不是封店,而是货源的不足。

日本成售假“新兴市场”

市场供不应求反映出的不仅是假货猖獗,更直接反映了亚马逊代发货服务FBA所存在的巨大漏洞。

资料显示,亚马逊FBA是指通过空运/快递/海运等运输方式将卖家的货物从中国运输转运到其他国家指定的亚马逊仓库,并提供相应增值服务帮助使用亚马逊全球开店项目FBA服务的卖家,将货物从中国运输转运到美国、英国各亚马逊仓库的服务。

商品在整个FBA的运输过程中,只有成品化妆品、含磁性材料商品等商品可能无法通过FBA的危险品审核而无法正常使用亚马逊的FBA服务。对一般的商品而言,在整个运输过程中并不会有其他的审核。

这也就解释了,为何A君能够“躺着收钱”原因,iPod Touch直接从中国的翻新工作室发到日本的亚马逊仓库,再由亚马逊转发到日本消费者手里了,中间完全不需要A君的任何操作,仅仅是在最初点点鼠标,生成一个SKU码,再将该码以邮件的形式发送给中国翻新工作室。

对于亚马逊的监管,A君也承认在最初就很快遇到了问题,“大概是一个半月左右,我的第一个账号就被封了,理由是让我30天之内出具苹果的授权书。若是不能出具授权书,仓库的剩余产品,将会发回给我最初填写的日本地址。封店的具体原因不知道,有可能是卖的太快被亚马逊留意到了,也有可能是被人投诉。”

为了避免封号的情况出现,许多“前辈”也曾给A君支过不少的绝招,例如上文中谈到的,不问缘由直接退款,再就是利用亚马逊的FBA发货来增加信用度。

A君解释,“只要你不太出格,一般来说是不会管的。我后来猜测,可能是因为卖的太快了的原因,还常常和别的苹果授权店打价格战,才被通知要提供品牌授权。”

而随着日元的贬值,以及日本留学政策的宽松,日本这一新兴的“亚马逊假货市场”,也逐渐成为这些假货工作室的兵家必争之地。

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