中俄跨境电商发展现状与未来趋势
俄罗斯人目前线上购物最流行的支付方式是货到付款,而影响俄罗斯网购的主要原因是物流太慢。这便可以说明问题:线上营销和供应链再牛逼,不解决线下,便在俄罗斯行不通。而线下问题主要包括物流和本土服务。
解决物流问题,我看好海外仓模式,因为它快、省。快是关键,意味着资金回来快,意味着用户体验好,意味着重复购买,意味着品牌好感,意味着反馈闭环。说海外仓省则是因为头程批量运输、拼柜可以分担费用。而俄罗斯国内邮政很便宜,快递虽然贵,但由于头程运输和清关是成本大头,头程节省了整体成本就可以控制。另外,海外仓也是提升用户体验的差异化手段。
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