eBay澳洲站卖家保护政策更新
日前,eBay澳洲站宣布公告称已对卖家掩护办法进行了更新,以应对澳大利亚各地实行的疫情封闭办法。
公告提到,eBay将为澳大利亚站卖家主动删除以下内容:一是卖家受掩护期间的订单收到的延迟发货率缺点、卖家撤消缺点以及相干的负面或中立反馈;二是对于受掩护期间发生的交易,卖家在服务指标中的未收到商品(INR)计数以及任何相干的负面或中立反馈都将被主动删除。
若卖家要享受此掩护办法的条件,前提是卖家必需在预计送达日期之前及时上传有效的追踪信息。此外,eBay还延伸了受影响地域的预计交货日期,为卖家供给更多时光来完成订单。
对于2021年6月25日至8月28日期间,包含蓝山、中央海岸、卧龙岗和谢尔哈伯在内的大悉尼地域、2021年8月5日至19日,新南威尔士州地域和首都领地、维多利亚州以及2021年8月2日至8日期间,昆士兰,包含布里斯班、摩顿湾、黄金海岸、伊普斯维奇、洛克耶谷、洛根、努萨郡、雷德兰市、景致区、萨默塞特和阳光海岸地域的地域都可享受上述卖家掩护办法。
此前,eBay官方也曾宣布公告对澳大利亚大悉尼地域政府、南澳大利州政府、维多利亚州政府、澳大利亚昆士兰州的防疫限制办法,eBay将向卖家供给支撑,赞助卖家在eBay平台上的业务坚持正常运转。
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