教你如何查看亚马逊review-ESG跨境

如果你还没，或者你是卖家，那么你或许想知道在哪里看……“review在哪里看”是一个非常基础的问题，如果你有此疑问，说不定你对review的概念也是含糊不清的。那么在回答review在哪里看之前，让我们来回顾下review是什么意思吧。

review是评论的意思，具体到亚马逊，就是买家针对商品做出的商品评论。商品评论主要聚焦商品本身。比如买家买了一床被子之后，review内容只跟被子有关。比如被子有没有异味、好不好清洗、柔不柔软、防不防皱等。

跟review比较容易混淆的一个概念是feedback。feedback是店铺反馈，它聚焦整个购买过程。比如送货快不快、卖家服务态度好不好。

review也好，feedback也罢，都会对listing商品详情页的排名和转化率产生影响，所以不管你打算，一定要重视。

1、listing详情页面。

打开任意一个listing页面，你可以在【买家评论(Customer reviews)】区查看review详情。

2、后台。

如果你是美国站卖家，可以从【品牌面板BrandDash board】查看并操作用户的商品评价。

3、借助第三方工具。

查看review的第三方工具很多，而且功能都比较强大，大家可以去搜搜，根据自己的需求去选择适合自己的工具软件。

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