电子商务七大数字化趋势分析
联邦快递宣布了一份“电子商务大趋势概览”白皮书,揭示了全球电子商务范畴最明显的几个趋势。其中,重点介绍了在中国这个世界上更大的电子商务市场中最主要的的七大数字化趋势。与此同时,白皮书从亚太地域和全球电子商务发展的角度,对这些趋势的深远影响进行了剖析。
七大数字化趋势涵盖了智慧城市与智能家庭、买家互联、体验营销和重塑花费体验。在这种趋势下,在线上与线下之间的界线越来越隐约,购物场景也不再单一。
像中国、北美和欧洲这样拥有壮大数字化基本设施和先进技巧解决计划的市场,买家可以通过云货架、线下店铺里的加强现实化装镜等领先技巧来晋升购物体验,借助虚拟现实技巧来体验酒店,或者通过直播购物。随同着5G的迅速普及,卖家可以应用近场通讯、人工智能、机器人等新兴技巧,供给高度数字化、个性化的服务,为买家供给更加优化、互联、超出传统零售的花费体验。
还有一个很主要的趋势,那就是开辟市场的边界。由于世界上一些处所过度耕作,人口过多或增加见顶,二线城市和农村地域成了品牌商发掘商机的目的市场。目前,传统的卖家和夫妻店通过B2B电子商务平台与客户树立接洽,面向国内外在线出售产品。得益于先进的数字化和运输基本设施,加上二线城市中产阶层的突起,中国、亚太和中东都在借助电子商务率先振兴传统零售业和夫妻经济。这类市场以前很少有零售商涉足,未来几年的竞争很可能加剧。
跨境的物流、更宽广的分销网络和方便的互连将赞助电子商务卖家进步业务渗透率,而最快树立深度并笼罩辽阔配送网络的卖家将成为赢家。
共享经济以及购置时光是另两个重要数字趋势。城市化步伐在加快,先进的数字基本设施和买家对“拥有”态度的改变持续推进着共享经济的增加。目前,北美和欧洲处于领先位置,但是中国预计有半数以上的人口将参与共享经济。方便是推进品牌跨界合作、以创新满足买家需求的主要因素。买家对共享车、公寓租车、团购等需求,都在推进着突破。电子商务已经成为买家节俭时光的主要渠道,一键鼠标即可满足需求。
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