Wish新手卖家运营店铺时需要主要些什么-ESG跨境

Wish平台的定位正好合适中国跨境卖家，不须要有品牌溢价的产品。特殊是在亚马逊，速卖通进步了门槛，大批中小卖家被拒之门外，Wish成为了中国卖家一个很好的选择。不过去Wish开店也有一些问题须要注意，究竟这是一种与国内卖家所熟习的网店运营方法稍有不同的平台。所以对于Wish实操运营，已经有不少老卖家总结了一些经验，供新卖家参考。

1.运营Wish店铺不能像eBay和Aliexpress那样应用，因为Wish平台与这两种平台是完整不同的。第一，Wish不具备定价权的功效，只有价钱低廉的同类产品也许不能有效吸引到更多的流量，所以，价钱战对Wish平台来说是不适合的；其次，Wish业务的发展和社会平台的应用密不可分。它的顾客95%来自FACEBOOK，因此应用Facebook等社交媒体来发展用户，在数据剖析中发掘用户的偏好与兴致，成为非常主要的经营战略。

2.Wish做大的秘诀在于：严厉遵照Wish与其它平台有所差别的原则，以最快、更好的物流和良好的客服来博得客户认可。在选择物流时尽量采取全查询追踪号的物流方法，出货后尽快贴上标签并上载追踪单号，另外追踪单号上网要快，物流妥投时光短。与此同时，应顾客问题的时光平均掌握在24小时以内，订单退款和退款金额的比例可以降至5%以下。

而且运营Wish店铺也有一些雷区，比如：

1.在价钱竞争中：原因上面说过，引流后果并不显著。

2.出售伪劣商品、仿造品或其他侵权产品：Wish卖家的不及格商品较多，但假冒商品却很少，因为Wish对此也有严厉的请求。

3.索取好评和刷单。

4.通过Wish来解决客户问题：Wish的客户服务会先处置客户问题，须要卖家回复后再转至卖家，这种客服方法虽然颇有争议，但仍是玩转这个平台须要适应的游戏规矩。

总之，许多其它平台都有自己的运营规矩，在其他平台的运营经验但在Wish平台上未必有效。根据平台特征，选择合适自己的运营策略。应用Facebook、twitter等社交网络来进行站外营销引流至关主要。这也是做跨境电商海外出售的必备技能，愿望对卖家有赞助。

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