eBay卖家提高好评率有什么方法
随同着跨境电商行业的发展,越来越多的跨境卖家入驻eBay平台,新手eBay卖家在开店铺的进程中,由于eBay平台会有评价的请求,好评多的店铺权重也会高,曝光量就会大,那么这个好评率很低的时候卖家该怎么去进步呢?
1.进步发货速度。
许多人网购重要是因为它便利、送货速度快,而这个时候最主要的是要保证快递的运输时光掌握在两到四天,一款产品出货速度快,也会影响顾客对其评价。假如客户当天下订单,当天出货,那么他对商店的印象将会直线上升。如因其它原因,无法按时交货,商家也要与花费者及时沟通,不要推给快递公司,也可以给顾客一些补偿,如礼品、金钱等,让顾客能懂得。
2.好评优惠或者送买家小礼物。
邮寄包裹中可放置一张卡片,在产品详细信息或产品主图上参与好评嘉奖促销信息,在主图上也能起到很好的促销作用。购置者在收到商品后也许原来就不想去评估,但是看到这样的好评卡后就有更大的可能去做产品评估。通常的奖赏可以请求买家好评字数到达多少或者给动态的五分截图给卖家。
3.优质产品与服务。
假使客户对产品非常满意的话,大多数情形下就会主动进行评估,所以要说进步好评率就必需供给好的产品和服务。一般人在购物时如果买了很值钱的东西,也会想快点给予好评,这是给卖家的一个确定。
除上述办法外,卖家也可以在商品包装上应用点心,包装的是否居心,表现是否看重产品,包装好,会给花费者留下一个好印象,然后给店铺带来更多的好评!愿望以上建议对卖家有赞助。
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