跨境卖家在大促之后的复盘流程-ESG跨境

跨境卖家在大促之后的复盘流程

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2022-03-08
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跨境卖家在大促之后的复盘流程

大促对于跨境卖家的运营是一次考试才能的机遇,能考验卖家的操盘与全局把握。卖家运营的时候可以想一下这个问题:店铺的晋升大部分依托的是平台资源带来的流量涨幅,是否换个运营,给予雷同的资源,都可以将店铺/品牌打造起来?

事实上这是区分大手笔才能的症结所在,获得资源是才能,但是细分为产品的流量分配,GMV比例掌握,这些都是更先进才能的体现;如果卖家的产品变体多,再细分为单链变体GMV比例,更考验工夫。

店铺维度和SKU维度两个都很主要,而且店铺到达预期不等于每个SKU都到达了预期。卖家SKU剖析完之后,就可以清晰的知道这次大促是哪款SKU在发力,哪款在拖后腿。

大促运动后复盘的重要目标如下:

  1. 解析店铺的GMV构成。

  2. 认识大促中的软弱环节。

  3. 后续有针对性地索要资源扶持。

  4. 总结经验,下一次大促不断改良。

  5. 接洽上面的题外话,以防其它数据可能会消逝,如果盘算后续做一系列大促运动的环比剖析,甚至年度的同比剖析,须要有一份卖家自己的数据。

卖家除了店铺GMV复盘外,还有以下几个方面的复盘:

  1. 店铺核心数据:成交与单量;流量;转化。

  2. 物流供给链:履约情形反馈与问题;海外仓影响成交剖析;

  3. 核心爆品、新品、长尾商品、滞销品剖析;

  4. 营销工具的应用状态:

  5. 站内推广与站外推广;

  6. 后续筹划:目的商品筹划,流量筹划店铺运营与互动筹划、团队组织筹划;

  7. 关于大促的问题、bug、运动玩法等。

此外,运营还可以进行其它方面的剖析。比如高客单卖家会比拟关注妥投率和支付方法。


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