Shopee促销活动结束后卖家应该做什么?
许多Shopee新手卖家或者小卖家总会陷入这样一个误区:成为大卖,最主要的是运气,哪天爆单了就可以成大卖了。Shopee的爆款除了运气之外,还须要策略。做大卖也是有技能的。促销运动做完之后的事,就是大卖玩家和其他卖家的差别所在。
那么,在促销运动停止后,卖家毕竟应当做什么?
1、完成促销运动订单
按时出货,既是做卖家最根本的工作,又是最主要的!准确的出货促销运动定单,会给买家带来很好的购物体验,增长买家对店铺的好感,进步卖家日后出售的效力。
就拿台湾店来说,在实际操作上,重要从四个方面,掌握订单,确保出货顺畅。
1)在“卖家中心>待出货>待加工页签”中,可以看到尚未处置发货的订单。
2)看看是否有任何订单已经被撤消或退货退款。
3)从“批次发货”页面,应用过滤工具来选择特定的订单。按物流模式、订单类型、出货状况、时光排序,四个条件对订单进行筛选。
4)在出货期间前,必定要按时完成发货:支配发货,按时交货,最后交货,最后交货。
卖家要亲密关注待发货页面的出货提醒,并遵照发货时光规矩。
如无法处置过多的定单,或无法发货。务必记住在平台下架产品,以免涌现新的订单。但是先前的定单,还是要按时完成。
2、积极更新订单状况
推广运动期间,卖家收到一大量订单。交货时必定要谨严,如有耽搁交货情形,要及时通知买家。
在这种情形下,买家对物流耽搁其实是有心理预备的,但如果订单没有任何变更,很可能会被撤消。因此,卖家更好自动向买家自动供给信息,让买家懂得订单情形,避免撤消订单的情形涌现。
如定单确切被撤消,可以接洽买家,寄一些折扣金额以作补偿;对于具体的情形,或由于备货时光过长的产品,还可以通过聊天或虾皮动态通知买家。
3、晋升卖家忠实度
管理好在大促期间收获的新卖家,也是非常主要的一环,积聚他们的忠实度,很有可能让他们成为“铁粉”,为卖家带来更多的客源。
可以从这几个方面来积攒好感忠实度:
发送独家优惠券,吸引买家到店内加入下次运动。
对评论的买家发放优惠券,吸引买家互动。
虾皮动态或虾皮直播等新产品亮相,为下一次的促销运动预热。
创立店铺关注礼包,吸引买家在虾皮的动态上互动,也能让及时收到卖家的直播通知。
保护好店铺粉丝团,可以给卖家带来意想不到的收益,在促销运动中,它也是最稳固的出售起源。
4、对推广促销运动后果做剖析
完成运动后,记得对全部运动进行全面评估,应用虾皮平台的工具,卖家可以用数据量化运动收益。再次应用诸如“促销组合”这样的工具来改良卖家的出售办法。
以上就是小编整顿的Shopee促销运动停止后卖家做的事,愿望对你有所赞助。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部