外贸人如何抓住欧洲市场客户的心呢
对b2b对外贸易平台卖家而言,控制客户的购置心理和花费习惯,能够起到事半功倍的作用,并能更快地促成交易。全世界有不计其数的花费者,他们有自己的购置心理和花费习惯,从地区上划分,欧美地域买家的心理和习惯与国内大相径庭。因此外贸企业在b2b平台上对商品进行促销,也要充足斟酌到国外花费者的购置心理和花费习惯。
对外贸易b2b市场剖析:如何抓住欧洲买家的心。
1、寻找适合的机会。
大家都知道,在欧洲和我们有时差,也许我们在凌晨宣布产品信息,他们都在深夜,基本不在网上浏览信息。为进步卖主在宣布产品时的关注率,应积极总结各时区买主的上网时光,选择某一买家上网时光相对集中的时段宣布产品信息。
2、重视产品德量。
依据资料统计,大多数欧美人在选择商品时,习惯先看品德,再看包装,最后才在乎价钱。
因为欧美国度人力成本较高,所以在欧美本国生产的产品价钱远高于国内。这样的话,欧美的买主更偏向于将商品的质量放在首位。所以,外贸企业在b2b平台宣布产品信息时,必定要严厉把关自己所出售的产品德量,质量及格能力让交易顺利完成。
3、避免在运输中糟蹋。
欧美客户一般都很看重环保节能,他们认为装柜不应当糟蹋任何空间,应当充足应用。所以,在面对欧美客户的时候,柜子必定要充足应用空间,尽量多装些货物进来。假如真的不能避免空间的糟蹋,可以拍一些实物给客户,老实的告知客户,我们下次必定会改良。
4、保证及时达到。
欧美人和中国人的差别还体现在时光的概念上,中国人对于时光的观念一般是:段。和欧美人士一般是:点。装运延迟是欧美进口商对国外供货商更大的埋怨之一。所以,如果许诺在某一天把货寄给进口商,那么货物就必定会在那个时候或提前交货。
5、产品动态的不断更新。
对外贸易企业须要不断地宣布动态的产品,不仅可以使您的帐号始终坚持活泼,还可以发明出更多的顾客看到的机遇。
每一位顾客的假期都不一样,或许我们送来的产品正好有没有给顾客看过,如果我们不定期推出产品的话,我们很可能错过这个机遇。
此外,通过宣布产品动态,还可以增强自己运营.沟通技能。
6、有才能与欧美客户交换。
欧美人把生涯与工作离开,在他们看来,工作就是工作,放假就是假期。所以,在与欧美客户交易时要注意,尽量避开欧洲客户休息时光或节假日找他们。
尽管对外贸易人员的经验表明,在应对具有不同特色的欧美买家时,应采用不同的对策,以进步工作质量和效力。不过,最后成单还是须要,你们的产品性价比和服务质量。
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