外贸人想要成功需要关注的细节
外贸人不可能一下子就胜利,外贸人的胜利经验分享:
1、积极有效的售后服务。对顾客来说,这太主要了。在外国人眼里,中国事一个劣质假冒产品的出口大国,很多客户担忧买廉价货赔钱。所以在售后服务方面,除了工厂的支撑,还要做好跟单。货物发出后,必需定期跟踪客户的应用情形质量问题,必需积极面对,及时采用办法。还须要定期收集客户反馈。这样户买得开心,用得放心,与我们合作放心。
2、多发展贸易人脉。外贸也是一种出售工作,做出售离不开人脉。因此要注意贸易人脉的积聚。在外贸工作中,我们会接触到很多同行,比如贸易公司业务员、工厂外贸业务员、中间商等。这些人都是可以发展的人脉,在某个特定的时刻可以帮到你。即使是出售物流货代业务员,我们也可以多交朋友。一方面,我们可以在未来交货时有多种选择,以防万一;一方面,我们可以从他们那里获得一些外国客户的信息。
3、多学习先辈的经验。外贸不是一项尖端的工作,而是一项经验性的工作;如果你想做好,成为一名优良的外贸倾销员,你必需学习更多先辈的实践经验;胜利不能复制,但经验可以借鉴。找客户的经验,发信的经验,报价的经验,和外国人沟通的经验,发货的经验等等。,这些经验总能在某个时刻施展作用,引诱你做出准确的决议。
4、多角度深刻懂得产品。外贸也是出售,产品是基本。出售人员对产品懂得得越多,就越有信念和信念与外国人会谈。他们会有更多的谈资和话题,变得更加专业和干练。这些是打动外国人的症结。
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