从四个维度对卖家的签约率做对比-ESG跨境

将签约率高和签约率低的两类中东卖家做个比拟，后面简称为优质卖家和普通卖家，并从四个维度进行比较。

1、品类筛选

对优质的卖家来说，都是客定品：首先定位用户群体，分离从国度、性别、年纪等方面进行评估，然后再选择目前刚需的品类和产品，找准目的，使劲冲。这样就能很清晰的发明，独立站做的比拟好的商家，根本都有准确的客户定位。

不过对普通买家来说，是以品定客：先看看哪些产品可以卖得比拟好，然后去推，推两天认为不行，再换品，不能，就换市场。即使只有一壶水也不会开到99度，何况我们还差那么多。

2、货物单价

实际上商品单价是联合商品类别筛选而得的，当您的目的用户单花费容量为100SAR时，目的用户很少去购置300SAR商品，即使在购置时也有拒收的风险。与此同时，依据我们在审单和签收环节视察，经常会收到客户撤消或拒收的反馈，是因为没有钱或者工资尚未发放。

所以优质卖家会依据顾客群体的花费才能寻找性价比高，并且顾客可以接收的价钱作为定价，而普通卖家更多的是想着以羊毛的方法来赚取一波钱。事实上，换个角度想一想，在中国，你愿意花300-800RMB买什么东西？假如不是名牌商品，至少也是一件身体不小、价钱不低的商品吧！

3、网站保障

网站设计还须要联合类别和目的客户群的作风来制造，这实际上也会影响顾客对网站的信赖度，就好比你进入一个乱糟糟的、作风与商品不符的店铺，虽然你说不出什么不好，但心坎确定是很抵牾的，这种本能不愿意让你持续留下去，就算你肯定要买一件自己比拟爱好的商品，也会很纠结。这样纠缠在我们的COD货到付款上，那就有拒收的风险。

4、服务保障

对普通卖家来说，虽然不须要像部分优质卖家那样供给网上客户服务，但是最根本的24H的邮件回复是应当做到的，究竟可以去咨询您的，或者已经是您的客户或者即将成为您的客户，所以真正做到有问必答是最根本的服务。

然后就是客户问题的解决，如果你真的不能供给售后换货服务，但至少不能完整疏忽客户，协商退货20%-30%，或者下次再用其他小商品小折扣等补偿方法，即使不能使客户100%满意，但至少不会让客户在购物后找不到人的被诱骗，这样也会给后期想要做的卖家的被诱骗，这样也会给后期想要做的卖家带来很大麻烦。

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