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外贸邮件需要注意什么原则呢?
最为有效的拿下客户,写完邮件后还须要电话沟通,能力事半功倍。不过,前面的邮件相当主要,写得好,客户就会看到,甚至留下好印象,这样我们再给客户打电话时,对方也不会认为太突兀。所以,写邮件须要遵守哪些原则呢?
1、邮件个性化:你可能要发送数百封邮件,无法应用html格局的邮件,因为一看就知道这是个qun邮件。采取纯文本格局,这样体现了个性化沟通。通常你发给朋友的信件都是文本吗?另外,这封信是后来打电话的人发来的。事先介绍此人。
2、邮件题目不促销:不要在邮件题目中涌现促销字眼,以免对方见促销就烦,不发邮件。相反,专注于有效性数据:“IT总监可以节俭30%的服务成本”,“项目经理下降了20%的采购成本。”切勿应用缩写。标题与内容要一致,否则即使被题目吸引,看到失真的内容也不会反馈。
3、开场白有力:不用客套自我介绍我就是XXX,直奔主题:“我特殊为您推举一套新产品/报价/解决计划/白皮书,信任对您必定有价值和赞助”。以使对方能快速跳过开场白。
4、只须要一个链接:在邮件中添加一个紧扣主题的链接即可。良好的链接胜过产品手册或者企业网站。链接的内容应当是:剖析白皮书,客户案例,公司介绍,或者视频演示,或者演讲培训等等。
5、解释电话回访:邮件中注明后将电话亲自问候,进一步沟通或演示等。
不要应用容易招致对方谢绝的字眼:避免说我会花30分钟正式约访,不要让对方为你而特殊支配和预备难堪,甚至吓跑对方。
邮件简明简要:邮件不要超过3段+1链接。第1段讲述了链接的价值。关于他人或其他公司所应用的利益。3留下电话连接的预知。每个段落不超过三个句子或更少。
邮递促销以获取出售线索,内容策略的核心是邮件不告诉对方你所做的事情,不要告知对方会得到什么样的经验。然后,让简明简要的邮件内容相互解释
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