外贸卖家在与客户沟通中正确熟练使用英语的一些事-ESG跨境

对外贸易时，由于各国的文化差别，我们在与海外客户交换的进程中，经常会涌现这样或那样不适当的表示，如果是熟习的老客户，可能会勉强应对过去的新客户，特殊是对于非英语国度的客户，这样更清晰地表示自己，让对方懂得，使对外贸易工作顺利进行。

一些外贸英语中常用的毛病:

1、这个订单，我们的利润很低。

中国英语:Our profit is very low in this order

正宗英语：Our margin is very thin in this order

2、如何用英语表达辛劳了？

中文和英文的思维方法和表达习惯有很大的不同。我们经常应用中文日常对话或书信和电子邮件。我们感激对方的赞助，比如尽力工作和麻烦你。

但是，在英语中不能这样直译。如果把you must be tired翻译成you must be tired的顾客绝对觉得迷惑，很难懂得。这就是文化的不同。所以，要表达对方辛劳赞助的感激，还是简略地说一句话。

3、口语中如何说硬性规定？

很多时候，我们会和客户讨论一些问题，比如支付方法。如果客户请求长期支付，出售人员保持要做信誉证，没有其他空间，须要向客户声明，这是我们公司的硬性规定。在这种情形下，应用Companyrule或companypolicy是不够的，会让人认为可以灵巧。

在英语中，硬性规定有一个特别的短语，即hard and fast rule。

值得注意的是，这是固定搭配，千万不要用中文思维直接翻译成hard rule，让顾客觉得迷惑。

4、如何用英语精确表达时光不够？

有一次，我看到了一个毛病的表达：The time is not enough.这是一个完整直译的中式英语，错了。对于英文，可以依据高低文的语境进行恰当的翻译，惯例的表达方法如下：

1.Thereisn't enough time.

2.The time is limited

3.We're running out of time

5、赞成客户的看法，可以应用Iknow吗？

I know这个短语在英语口语中实际上并不常见，它经常被中国人应用，而美国人却很难接收。如果对方向你说明某一问题，你说Iknow，对方会认为你在说行了，我知道了，不要烦.这样，他就会立刻停滞这一话题，因为他认为你已经不耐心了。

但实际上，我们并没有这个意思.我们只是想表达我知道、我知道、我知道，只是赞成对方的观点，别无他意.那么在口语中，可以说一句Igotit，也可以省略主语gotit。

如果你完整，也可以来一句Crystal，表现完整懂得，一目了然。如果这样表达，保证能让顾客刮目相看。

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