根据销售漏斗公式:销售额=流量*转化率*客单价*复购,可以看出流量、客单价、复购率、转化率都是与销售额息息相关的。
做跨境电商,无论是通过平台入驻模式还是独立站模式,归根结底都是为了销售更多产品,赚更多钱。影响销售额的因素虽然多不胜数,但根据电商多年发展总结的经验,只有四个因素与之息息相关。
根据前人总结的销售漏斗公式:销售额=流量*转化率*客单价*复购,可以看出流量、客单价、复购率、转化率都是与销售额正相关的,任意因素的上涨或下跌都会导致销售额有相同的变化。所以针对这些因素提升,也会使销售额得到一定上涨。不过转化率只能人为观察得出,暂时还没有人为干扰的办法。因此下面只谈谈怎么通过提高流量、复购率、客单价。
独立站本身是没有流量的,需要卖家自己引流推广,只要确保一单的客流量才能保证客单价,确保流量充足引流方式有:
1. 付费广告:通过投Facebook广告,Google广告,bing广告,雅虎广告等引流;
2. 发放外链:通过seo优化外链等在新品论坛,折扣网上发布引流圈粉;
3. 媒体故事:写些商品故事工艺发布在SNS社交平台,或做些视频故事营销等圈粉引流。
跨境电商独立站销售额提升方法
做独立站想要成功首先要累积沉淀一定的老客户,其次,还要让这些老客户二次转化,增加其复购率,卖家可以通过以下行为激活老用户:
1. 网站店铺页面装修精而美促进买家二次浏览;
2. 完善网站,有联系方式确保买家能联系到你,公司正常及简介完善,退款政策,发货政策,支付等政策完善;
3. 确保有售后,买家遇到问题能随时联系到客服;
4. EDM邮件营销,节假日,换季清仓,优惠活动等情况可以使用发送EDM邮件进行复盘促销,提高买家二次复购机率。
提升客单价的方法很多,可以通过产品关联增加用户多购多买,从而增加提升单笔订单的客单价格,如:你售卖的商品是服装,单件上衣可以组合上裤子,鞋子整一套组合销售,或设置满减,满包邮刺激买家冲动消费多购提升商品客单价,类似的促进消费方法还有以下几种:
1.加购关联推荐,加购推荐组合套装等增加加购;
2.购物车精选推荐;
3.购物车优惠券越级提示,提示买家买的越多拿到的优惠也越多;
4.优化包邮门槛,如设置免运费模板,满减包邮优惠工具;
5.折扣优惠促销,设置优惠券,全场活动,满减等;
6.多单优惠券奖励,设置多单优惠奖励刺激买家多购增加客单价。
跨境电商独立站销售额提升方法
想好提升销售额,仅仅针对公式中任一因素做努力的效果是很小的,只有多管齐下才会看到效果。当然这效果也不会是立竿见影的,卖家需要耐心等待,耐心沉淀品牌。只要产品做好了,不愁等不到客户。
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