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独立站卖家出海前需要准备些什么?
您是否仍然迟疑不决,是否应当通过因特网树立独立站,将自己的产品推向国际市场?
你仍在不肯定外国顾客是否会爱好自己的产品而迟疑?
据悉,全球互联网用户已超过37亿,2016年全球电子商务年收入到达2万亿美元,到2020年突破4万亿美元,市场范围伟大。跨国界,全世界的花费者都会成为你的顾客,走出当地市场,你的生意就会有更大的发展。要进入国外市场,当然还有很多工作要做,树立个性化的网站,选择适合的推广渠道,这些都是出海前须要预备的工作。
对于构建个性化网站,出海企业首先要认真斟酌,如何设计网店,通过什么样的渠道让海外客户懂得您的产品,所用的货币及付款方法,如何支配客户服务等。
75%的花费者更愿意从应用自己母语的网站购置商品,因此,你必需确保自己的网站语言是目的花费者的母语,与其无障碍沟通,例如,面对日本,须要支撑日语,面向英语国度,须要增援英语。
虽然您可能只是想扩展一个目的市场,但也会涌现多语种情形,如东南亚市场、南非、加拿大、瑞士等多语种国度,网站只支撑一种语言是不够的,因此务必提前做好预备。
在巴西等移民较多的市场,尽管不同语系的花费者应用不同语言的购物网站,但他们都习习用当地货币为商品定价。站点的内容,包含图片、符号、颜色等都要精心设计,能力更好地逢迎市场需求。除翻译网站和修正内容外,网站的内容管理体系也应支撑多种语言。此外,随着手机端数目的增长,也要优化网站的移动端页面,确保移动和PC端的适应性。
打造海外独立站,越来越多的中国卖家通过FunPinPin独立站建站平台,轻松打造自己的品牌出海站。后台FunPinPin采取全中文操作,面向国内的本地化服务团队,操作更加简略。即海上服务,FunPinPin支撑15种语言,轻松构建面向多种语言环境的网站,并支撑全球谷歌云节点加速,网站载入速率进步38%,迅速开通Google、Facebook等广告账户,轻松触达海外市场。
同时,从花费者的角度动身,让金钱和付款方法也是须要高度关注的一部分,让他们可以轻松完成跨境支付。如产品的标价,细节决议成败,花费者将因为你没有用当地货币标注分开你。试着想象英国花费者在看到产品为人民币时会有多不便,FunPinPin独立站与国际著名的国际贸易支付机构合作,共同打造更加完美的支付解决计划,支撑Paypal、stripe、Bill、AsiaBill等平台。
最终,海外市场很看重你为客户供给的服务,高质量的客户服务可以增长出售,博得回头客,更好地吸引潜在的花费者。以当地语言与花费者交换,包含咨询、退货等服务,能让花费者倍感亲热。所以,如果你想在本地市场有所作为的话,就必需在本地树立一个客户服务团队,供给本地化的服务。假如你只是个小本生意,或者只是尝试一下,那么也有一些低风险、低成本的方法供你选择,比如应用实时对话翻译工具、多语言赞助中心、社区或论坛。
在物流配送方面,建议与国际物流公司合作,省时省心。单凭自己的力气去完成营销筹划确定很厉害,但找出目的市场的本土营销专家,让他们用专业的知识和经验赞助你,会比你单打独斗的强,他们可以赞助你快速实现品牌本土化。而品牌流传的核心是一致,针对不同的市场也须要因势利导,入乡随俗。
像一个人一样,人的实质是不变的,但在进入不同的国家时,须要适应该地的风士和风土人情,要适应说、怎么做、怎么装扮,要融入乡土气味。当地专业人士不仅可以赞助您品牌更好地融入当地文化,还可以赞助您防备和应对新市场上涌现的问题。
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