跨境电商布局中东市场必须了解中东市场特点
跨境电商在中东电子商务订单审核包含以下几个要素:手机号码验证、地址确认、异常单处置。除审核单外,跨境卖家应注意以下中东市场的特色:
一是选择产品。
前页,以单页为主,单页为主,1688上爆款产品成了少量SKU的一页。此外,挑选时必定要注意不要选择带有宗教颜色的产品,众所周知,中东地域信仰伊斯兰教的大多是基督教的,如基督教的十字架、佛教佛像、动物头像、肖像等都是制止应用的。
二是广告投放。
而在付费广告中,大型公司也曾引流到WhatsApp进行交易,或应用TikTok私有域免费流量,但目前主流广告还是选择付费广告。付费广告包含Facebook、Tiktok、Google、SnapChat和Instagram。
三是货物预备和运输时效。
以上所述的审单,从审单到备货,根本上24小时处置完毕,货到发货24小时。这就是说,客人从订货到出货的时光不能超过48小时。
另外,产品也要严厉把关,有可能客人因为产品德量问题而被拒收,或者签收后退货,更严重的是走MCI投诉。也有一些客户会评论Facebook的广告。所以产品德量也是重中之重。
尽量缩短备货和交货期限,有条件的可以选择海外仓。一般由国内出货的物流时效是7----15天,如在海外仓发货一般4天内就能准时达到客人手中。
四是物流。
推举合作物流轨迹清楚、有效沟通的物流企业,如中东物流巨头Aramex,或关注最后一公里派送的“黑马”iMile。
以上就是中东市场的特色,供卖家参考。
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