透明计划新增的功能为售后营销带来什么新契机?-ESG跨境

透明计划新增的功能为售后营销带来什么新契机?

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2021-11-04
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透明计划新增的功能为售后营销带来什么新契机?

亚马逊透明筹划的新功效-防伪封条,此功效可让卖家购置密封材质,只要密封材质符合国际通用尺度和亚马逊的安全请求,就能直接用于卫生、个人防护等须要封口的产品,每一个都会像普通透明筹划标签一样带有防伪二维码。用户只需扫描封条上的二维码即可获得产品信息和产品真伪。

与此同时,新功效的QR码也是透明筹划尺度的代码,即“Customer Engagement”功效也实用于此,二者的联合将为卖家供给一个新的售后营销机遇。

Customer Engagement

这个功效是为了让花费者有更好的购物体验,卖家可以自行编纂一个网页,当花费者收到产品后扫描透明计划QR码时,将页面展现在花费者的手机上。

这一页可以放详细的产品图片介绍和应用引诱视频,赞助花费者更好地上手产品,懂得产品的应用或颐养要点,还可以用优惠券进一步引诱花费者复购。

新的售后营销机遇

与绞尽脑汁的营销邮件或这次惨痛的小卡片相比,这种扫码验证+观看应用解释的流程更为流利自然。

对花费者来说,如果能在开箱前直接扫码验证产品的真伪,将极大地进步产品的售后体验和好感。

目前,透明计划还许可卖家在QR码上添加一些定制的文字,卖家可以在标签上写上“扫码领取优惠券/看怎么用”等,引诱顾客进行扫码二次营销。

在现在的情形下,小卡受到了严打,这种官方允许的方法很少见。但安全起见,还是强烈建议大家不要涉及症结字留好评,可以应用诸如“共享应用体验”等中性词语。高压力下也不失为一种新的营销思路。


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