Shopee卖家面对退款问题要注意哪些方面?-ESG跨境

随同着Shopee虾皮跨境电商平台的快速发展，如今越来越多的卖家选择进驻Shopee虾皮平台。而且在经营店铺的进程中，难免会遇到须要处置的售后退款，今天我们一起来懂得一下，Shopee虾皮卖家，面对退货退款，须要注意哪些方面?

1.异常件退货，指的是面单涌现毛病，重单，产品涉及违禁品、超材等，除此之外，对于包括超期七天撤消订单却到仓，不能发出的包裹也将被定义为异常件退货。虾皮商须要清晰地知道自己的订单中，有哪些订单属于异常件退货。

2.所有异常零件都会退回卖家，SLS所有包裹都会用优速快递退回卖家。童渊仓库≥3美元将应用童渊快递退回卖家，包裹将在当地烧毁。

3.当Shopee虾皮卖家收到异常零件并支付退货时，不要谢绝，因为一旦谢绝，后续Shopee虾皮卖家仓库将不再支配异常零件退货。只有向客户经理投诉，黑名单能力解除，然后发送后续异常零件。

4.如果Shopee虾皮卖家的退货地址已经修正，或者退货地址尚未发送给客户经理进行登记；或者收到异常退货通知邮件，发明地址毛病或者没有退货地址时，Shopee虾皮卖家应及时发送给客户经理进行退货地址登记。如因未能及时发送给客户经理进行退货地址登记而造成丧失，则所有丧失均由Shopee虾皮卖家承担。

5.对于不须要异常零件退货的卖家，请找你的客户经理登记，以免产生拒付零件。

6.优速快递的详细收费清单将以邮件的情势发送给卖方，卖家朋友也可以接洽客户经理获得。

7.Shopee虾皮卖家，如遇不能处置的情形，应及时与客户经理接洽，有退货地址即可退回，无退货地址者将当场烧毁。因此，我们的新手卖家在开店时，要及时向客户经理登记退货地址，这一点很主要。

嗯，以上就是关于Shopee虾皮开店，退货退款有什么须要注意的处所。

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