非洲跨境电商要面临的问题
非洲跨境电商的蓝海,但是要面临的问题更多:
1.不信赖与讹诈行动。
由于担忧自己被骗,非洲的富人们无法在线购置高价商品,同时,他们也不愿在网上填写个人金融信息。与印度的电商市场相似,大部分非洲的电商都选择货到付款,而且一些非洲电子商务公司也采取这种办法来解决买卖双方之间的不信赖。然而,货到付款会给卖家带来许多问题,如货物途中被偷盗、成本增长等因素,都会导致电商交易失败。
2.宽带费用。
移动互联网的宽带成本在非洲是很高的,部分原因是非洲仍然是一个新兴市场,然而,部分原因是,随着竞争的加剧,价钱将趋于降低,但由于非洲市场的性质,非洲电子创业企业仍然须要面对相对较高的宽带成本。
同时,政治风险和不稳固也会转化成经济风险,这就意味着创业公司必需收取更高的费用能力应对高风险的投资。另外,相对于线上的网络,移动互联网网络本身的成本更高。
光缆失窃也是另一大风险,仅南非一国每年因光缆失窃而丧失高达5亿美元。在这样的环境中,因特网初创公司必需依附价钱更高的无线网络传输,最终他们还是将成本转嫁给了花费者。
3.快件配送。
很多非洲国度的邮局要么瘫痪要么半瘫痪。实际上,分发问题不仅涌现在非洲。许多国度(包含中国)的快递员会用摩托车/电动汽车来运送“最后一公里”的货物,但是这样做不仅昂贵而且效力低下。若邮包要寄几百英里,难度就更大了。
4.恶意竞争。
电子商务公司确定会发生交易记载,并须要进入银行体系,这就意味着它必需缴税。如果经济是以现金为基本的,不正规的经济系统中,可能会有竞争者通过其他方法而无需缴税,然后就可以在市场上获得更多的竞争优势。
5.落伍的基本设施。
基本设施仍然是非洲发展的重要瓶颈。在过去的10年里,非洲的运输基本设施和能源供给质量分离降低了6%和3%。基本设施不完美,物流供给链难以构建,限制了电商的发展,这也直接导致了物流服务基本差,货物运输时效性差。
6.教导程度低下。
多数非洲国度教导十分落伍,公民教导程度较低,许多大众文化程度低下,如尼日利亚青年文化程度不到20%,即尼日利亚约80%的绝对文盲(ABCD都不知道的部分),教导水平低也在必定水平上增长了电商的运营成本和人工培训成本。
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