独立站卖家必须要有长期主义精神
阅读一下网罗了一圈跨境电商独立站的信息,可以看到,现在行业中比拟著名的独立站有:Anker、SHEIN、兰亭集势、棒谷、环球易购、jjshouse、星商、蓝弦、倍思、傲基、遨森、海斯特、等,跨境卖家可以去观摩学习,可以在这些胜利的独立站中学习到一些东西,并且学以致用,为自己的独立站供给好的经验。
优良的独立站点都是长期主义者,在供给链,客户服务,以及市场投入等方面都有长期价值,例如:
1、重视产品德量。只有好的产品德量能力发生口碑和复购率的良性循环。
2、良好的客户服务体验;如有专业的客户服务人员接听客户电话,能快速处置客户投诉,且退货和改换政策友爱。
3、营销分为广告转换和品牌营销。优良的独立站将部分资源投入到品牌营销中。
值得一提的是,流量是做好独立站的唯一原因,也是运营的难点,没有了流量,独立站只剩下一个空壳。除Facebook和谷歌外,丰硕流量渠道、做好营销素材、长期保持视频广告及投手运营团队等,也是重中之重。
此外,由于针对不同的目的人群,大卖家与小卖家的独立站策略也有所不同。对于国内中小卖家来说,如果没有独创的优势产品,加盟第三方平台比自建站更合适加盟第三方平台,可以将自己的精神更多地聚焦在优化供给链和目的市场上,等到达必定的范围再通过自建站来实现。
而且对大卖家来说,自建站并非唯一门路,这和线下成熟品牌开自己的专营店,但也不会废弃大型百货公司品牌专柜的逻辑。任何可以接触目的用户的接触点都不应废弃。
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