这些ebay在中国的售后服务内容，一定要知道！-ESG跨境

随着互联网和移动支付的兴起，我们不难发明，自己还有身边的朋友，都开端在手机上购物了，相比于在实体店购物，下手那洪购物更加的便利、快捷，选择好适合的商品后，直接点击“一键购置”就可以了，然后我们就可以待在家中，等着快递员上门送货了，慢慢地，我们花费者开端不仅仅局限在国内的购物网站上，更愿意在跨境电商平台上购置来自世界不同国度或者是地域的高品德好物。但并不是每一次购物都有美妙的回想，我们也有可能会遇到一些侵占我们合法好处的事情，因为是跨境交易，我们和跨境电商卖家之间可能存在语言差别，导致沟通不是很畅快，因此我们急须要跨境电商平台来做中间的桥梁。

eBay，作为全球的跨境电商平台，在中国有专门处置售后的人员，我们必需学会如何应用，能力保护自己的合法权力。

第一，我们就须要先知道，什么情形下可以享受ebay的售后服务。根本上，只要是我们在ebay购置的商品在收到货后，遇到的问题，都是可以找ebay的客服人员的。无论是跨境电商卖家长时光不发货，收到的商品和购置的不一致，商品德量、色彩、尺寸不准确，接洽不上跨境电商卖家等等情形，都是可以通过ebay的售后服务追求解决渠道的。

第二，那我们该怎么享受ebay的售后服务，我们可以进入到ebay的官方网站中，在页面的右下角有一个“接洽我们”的字样，点击进入，选择“售后”，输入自己的姓名、接洽方法、邮箱，简略解释自己的问题，点击“提交”，之后就会有专门的售后人员自动接洽我们，讯问详细情形。

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